Imcompetencia de telefonia Maxcom (Puebla, Puebla, MEXICO)

Buenas tardes, no se si a ustedes les ha pasado Maxcom ya pero cada dia los servicios estan peor, ahora resulta que aunque no seas titular de una linea, por el solo hecho de ser familiar de una persona con adeudos los sres. de Maxcom, te quieren obligar a pagar por el servicio de alguien a quien no le quieren cancelar la linea, caray ahora hasta el trabajo de la empresa hay que hacer, el caso es el siguiente, mis papas, rentan un departamento y contartaron hace mas de 6 años una linea con Maxcom