Tengo desde el mes de mayo, esperando la conexion de mi servicio de cable. Despues de esperar los 10 dias habiles que me solicitaron, llame a Telecable y me dieron una cita (luz salazar) para conexion en mi domicilio, a la cual espere el primer dia un lunes por 3 hrs. de 8 am a 11 am, nunca llegaron y no contestaron mis llamadas, alegando problemas con su linea telefonica. Martes, segunda cita de 8:30 de la mañana a 11:30 de la mañana esperando en mi domicilio, despues de 3 llamadas contestada

Tengo 2 años aproximadamente con un cargo en mi estado de cuenta de Telecable de Zapopan por $50,000 pesos, supuestamente porque reboto un cheque en alguna ocasion (cabe mencionar que nunca he tenido chequera, y que nunca he faltado a uno solo de mis pagos). Al acudir a aclarar este falso cargo, la respuesta siempre es que "es un cargo fantasma para manejo interno de la cuenta, pero que nunca se va a generar el cargo". Sin embargo, que clase de estafa es esta??? Estoy por cancelar el servicio y

Hola les quiero contar lo que me paso con esta empresita transa. Contrate la promocion de internet por cable con ellos con un costo de 199 pesos mensuales durante 6 meses rebajandomelos de la tarjeta de debito pero les cuento que nunca he visto la promocion por errores del personal me llegan los estados de cuenta con unos costos muy elevado llamo a la empresa para checarlos y me dicen que no les haga caso a y ellos me pasan la cantidad para yo dejar el dinero en la tarjeta para que ellos lo reti

Asistí a dar de baja el servicio de Cybercable (Internet) a la sucursal de Telecable de Zapopan Las Fuentes, todo iba bien regrese mi modem (que por cierto la cajera Jazmin aventó como si fuera basura) hice el pago y todo bien. Resulta que cuando yo fui a cambiar de modem (2 semanas antes) me habían comentado en el centro telefónico que solo necesitaba copia del ife de la persona a quien estaba a nombre el servicio junto con el modem y cable de corriente eléctrica, sin embargo cuando llegue a

El día 26 de octubre de 2007 acudió mi esposa a la oficina de Telecable de Ameca, ubicada en la calle Toluquilla de la citada población, donde fué atendida por una señorita Adriana quien le tomó los datos donde se iba a conectar el servicio y le informó que debería de efectuar el pago de $100.00 en el momento que el técnico acudiera al domicilio, lo cual ocurriría presuntamente al día siguiente, por lo cual mi esposa se mantuvo en espera durante todo el día. Al no presentarse el citado técnico,

Hola!!! Solo les escribo para informarles que los canales de Telecable de han estado viendo muy mal, he llamado a servicio tecnico y segun ellos aya si se les ven bien esque el problema es que solo se ve mal el canal 60 (Ritmoson Latino) y en el 38 (Antena 3) ellos dicen que es problema de mi televisor pero se ve en todas las teles y unicamente el 60 y el 38 se les ven unas rallas muy feas ya no se que hacer ya que son mis canales preferidos hable con la supervisora que se llama Monica Sandova

Hace casi semana y media pedi otro nodo de internet para mi casa. Ayer llame y me dijeron que ni siquiera habia una cita y me dijeron que entre 12 y 15 dias venian a realizarla!! Es pesima la atencion al cliente, la instalacion de servicios, el numero de asistencia. En fin, si quieren internet, quiza seria bueno contratar el servicio brindado por Carlos Slim... Saludos Leonardo Sandoval

Posteo esto porque estoy harta y cansada de que a la hora de cobrar muy cumplidos pero a la hora en que se les exige lo que se paga no encuentran como zafarse. Llame para pedir una visita de alguno de sus técnicos, porque cada minuto se me va la señal de cybercable(Internet) es insoportable sobre todo en las noches, me prometieron que en dos días irían, claro pasaron esos días y jamás llegaron, pero lo que si me llego fue una falla general que ocasiono quedarme sin señal tanto de televisión c

Decidí cancelar el cargo automatico porque Telecable de Zapopan comenzó a hacer algunos cambios y cobrarlos sin autorización el primer mes del cambio. Llamé para cancelar y cambiar de velocidad, cosa que aplicaron inmediatamente. Aclaré con la persona que me aplicó los cambios si este mes no recibía el cargo automático, cosa que me aseguró. Mi sorpresa al checar mi estado de cuenta y ver que si me aplicaron el cargo automático y además con la velocidad anterior (más cara). Hablé para pregunta

Saludos gente con ira e inconformidad!! Que les cuento que acá en CD. Guzman Jalisco existe una compañia llamada Telecable que, obvio, brinda servicio de TV por cable y tambien internet, bajo el nombre de cibercable. Bien dirán ustedes ¿y?... resulta que esta porquería de empresa es de lo peor! En cd guzman pues fueron tan "viles" que hicieron quebrar a una compañia de cable que les hacía competencia (no mucha por cierto) , ¿por qué telecable servía mejor? Jajaja! NO! Los muy cobardes comenzaron