Búsqueda General
Búsqueda Específica
Registro de Usuarios
Usuarios más activos
Últimas Quejas
Consejos
12
5 pts.
UNEFON Impotencia ante los manejos (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)
Por: Cuellarser Ciudad de México,
Distrito Federal,
MEXICO
Visto 
28 veces. Reenviado 
0 veces
Tenemos un par de celulares UNEFON, mi esposa y yo. Normalmente hago recargas por internet y le pasó de mi saldo a su cuenta; la penúltima vez que lo hice fue por 1000 pesos. De acuerdo a ellos (Iusacell y Unefon) mientras más abonas, te cobran menos por minuto en llamadas a celulares de la misma empresa; Pero nos dimos cuenta que esto no es cierto, le cobran cerca de 6.00 por minuto cuando habla conmigo. Cuando fuimos a quejarnos, pues dijeron que no había forma de cotejarlo más que en un centr
Ver queja completa >>
3 pts.
Recargas a Unefon (Toluca, Estado de México, MEXICO)
Por: isca Toluca,
Estado de México,
MEXICO
Visto
130 veces. Reenviado
0 veces
Mi queja es acerca del tiempo aire que compras de manera electronica para Unefon, ya han sido varias las ocasiones del robo de tiempo aire que me ha hecho esta compañia, por lo que opte por dejar de comprar tarjeta (no sabes si t cobran las llamadas que recibes o como t descuentan tanto dinero en poco tiempo) y empezar a abonar cantidades pequeñas. han sido dos ocasiones que he abonado $30 en viernes a eso de las 5 pm, la primera vez hice 4 llamadas las cuales no me respondieron y la segunda ma
Ver queja completa >>UNEFON y IUSACELL, cómo roban! (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)
Por: admin Ciudad de México,
Distrito Federal,
MEXICO
Visto
610 veces. Reenviado
0 veces
Dicen que el que llama paga y que de un IUSACELL a un UNEFON no cobran las llamadas y sucede que me marcaron de un iusacell y por recibir la llamada me cobraron a 4 pesos el minuto mas iva, cuando hacen comerciales no aclaran ni dicen que en determinadas zonas no aplica, lo cual te están engañando, porque anuncian como oferta lo que les conviene y ocultan los costos altos para que incautos lo utilicen y allí te cobren un costo elevado. No se vale debe de haber una manera de parar a estos abusos.
Ver queja completa >>
4 pts.
Fraude UNEFON (Tlalnepantla, Estado de México, MEXICO)
Por: atlixco Tlalnepantla,
Estado de México,
MEXICO
Visto
509 veces. Reenviado
0 veces
Cuando se habla al teléfono móvil de UNEFON de mi esposa, la llamada se transfiere a correo de voz a pesar de que se tiene cancelado ese servicio. Este error ha causado problemas, puesto que el que llama da por sentado que no se quizo responder a su llamada, además, el que llama paga por un servicio inexistente. No se ha podido arreglar este problema en meses.
Claro, es propiamente imposible hacer valer sus derechos por vía legal debido al pequeño monto del fraude. Me parece que este caso es f
Ver queja completa >>Mugrefon! una porquería sin igual! (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)
Por: jacask Ciudad de México,
Distrito Federal,
MEXICO
Visto
895 veces. Reenviado
0 veces
Hola, les quiero comentar un problema que tuve con esta compañia de mie**a, solo para mostrarles el "excelente servicio", el "trato amable" ah, y casi se me olvidaba, las "promesas cumplidas" que esta "empresa" tiene. Como todos saben, hay una promocion que pagas $275 al mes (P.C.U. UNEFON o sea plan complot unefon, que es el que realmente se merece el complot) y tienes derecho a llamar a todos los celulares de unefon y iusacell marcando el "#55" despues seguido el numero. Resulta que un dia (1
Ver queja completa >>Unefon sí es una porquería (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)
Por: Elsa Peralta Tamayo Ciudad de México,
Distrito Federal,
MEXICO
Visto
631 veces. Reenviado
0 veces
Esta queja es contra UNEFON ya que no me quiere hacer válida mi garantia de un telefono marca Motorola Modelo V 710, argumentando que el teléfono tiene humedad y la verdad es que ese telefono JAMAS se ha mojado o ha estado expuesto al agua esto se lo he explicado en tres ocasiones a diferentes personas que me han atendido en el Centro de Atención a Clientes ubicado en la Zona Rosa y ellos muy prepotentes me dicen: lo siento pero tiene agua y no es válida la garantía y hagale como quiera, esto me
Ver queja completa >>UNEFON un fraude (Toluca, Estado de México, MEXICO)
Por: admin Toluca,
Estado de México,
MEXICO
Visto
769 veces. Reenviado
0 veces
Insertas una tarjeta de $150.00 realizas tres llamadas de un minuto y para la cuarta llamada se escucha una grabación que te dice le quedan diez minutos de tiempo aire. Si presentas tu queja en alguno de los establecimientos de UNEFON, te dicen que realizaste quien sabe qué tantas madres de llamadas, pero les enseñas el contador de tu teléfono y te dicen que está mal, se salen por la tangente, y no es la primera vez que me sucede ¿y con quién te quejas pues sepa la mad.... ?
Ver queja completa >>Mal servicio a clientes UNEFON (Cuautla, Morelos, MEXICO)
Por: admin Cuautla,
Morelos,
MEXICO
Visto
1721 veces. Reenviado
0 veces
Hola
Mi caso es el sig. resulta que mi tel. cel es de UNEFON como cambie de ciudad porcedi a cambiar el num que tenia a uno local de la ciudad donde me encuentro(para esto pregunte que pasaba con el num. anterior a lo que me dijeron que este quedaba definitivamente inhabilitado), pero por costumbre un dia al ir a abonarle saldo en una tienda departamental, di el num anterior y no el nuevo que ya tenia, al darme cuenta de esto inmediatamente hable por telefono a atenciona clientes para ver s
Ver queja completa >>¡UNEFON sigue apestando! (Monterrey, Nuevo León, MEXICO)
Por: admin Monterrey,
Nuevo León,
MEXICO
Visto
2122 veces. Reenviado
0 veces
El pasado 31 de Mayo adquirí tiempo aire para mi Unefón
en un cajero automático de Monterrey, N.L. Craso error:
nunca se me acreditó el abono. Llamé varias veces
al número de servicio, y tras haber enviado un fax con
el comprobante, ya perdí la esperanza de que se me acredite...
desde ese día en la tarde he recibido toda clase de excusas,
explicaciones, falsas promesas y seguridad de que "todo
estaría resuelto en unos minutos", cosa que obviamente
no sucedió. El fax de la compañía se des
Ver queja completa >>UNEFON mugrefon (Acapulco, Guerrero, MEXICO)
Por: admin Acapulco,
Guerrero,
MEXICO
Visto
2427 veces. Reenviado
0 veces
En el mes de Enero de 2006, adquirí un celular Nokia 6255 (bastante caro, por cierto) y a principios de Marzo, el dichoso aparato presentó una falla en la recepción BlueThooth. Me presenté al servicio técnico, y a regañadientes me validaron la garantía, dejé mi aparato y me prometieron que en un lapso de 15 días hábiles me tendrían el aparato.
Pasado ese tiempo, hablé al servicio UNEFON preguntando por mi equipo, y me dijeron que por ser nuevo en el mercado, problablemente tardaría 2 ó 3 días
Ver queja completa >>12
Nota importante:
Ni Apestan.com ni su servicio de hosting son responsables por las quejas ni comentarios vertidos por los/las usuarios/as del sitio, estas son de entera responsabilidad de la persona que las emite.