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Cablemás, servicio a cliente (Ciudad Juárez, Chihuahua, MEXICO)
Por: hildac Ciudad Juárez,
Chihuahua,
MEXICO
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Cablemás son unos wu**es todos tienes una queja y te mandan a "servico al cliente" y te tardas en la fila las hora aparte para que nunca les puedas ganar a las estupidas que atienden ahi pss que paso con eso del cliente siempre tienes la razón mis nachas que, mi queja es que el dia 09/20/08 fueron a instalarme el cable ahi venia obvio la instalación de una tele gratis pss le pague al tecnico 160 para que me lo instalara en otra tele no le pague los otros 160 para otra tele dado que no tenia efec
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3 pts.
Cablemás, queremos competencia (Cancún, Quintana Roo, MEXICO)
Por: jcgp73 Cancún,
Quintana Roo,
MEXICO
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Contaba con servicio de Cablemás y me cambie de casa, habla con la gente de ventas de la mediocre empresa de cablemas en Cancun y me dijeron que por el cambio de domicilio se llevarian hasta 3 semanas (por eso del papeleo, bola de idiotas que no saben trabajar) y que lo que me convenia era dar de alta otro contrato nuevo que eso les llevaria 3 dias en activarlo.
Hice lo que me recomendaron los ineptos. Despues de 3 semanas no tengo el servicio porque:
1. Tuve que mandar por fax el comprobant
Ver queja completa >>El servicio de Cablemás apesta!!! (Mérida, Yucatán, MEXICO)
Por: magoknapp Mérida,
Yucatán,
MEXICO
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No recomiendo a nadie que necesite de Internet que contrate JAMÁS los servicios de Cablemás, son una porquería, resulta que yo necesito una conección activa en especial por las noches, que es cuando trabajo en diseño web, pues sin exagerarles sencillamente una de cada 3 noches NO HAY SERVICIO!, para acabarla de amolar llamas y te salen con que:
"Efectivamente señor, es que estamos haciendo mantenimiento en su zona",
Te esperas 5 minutos y vuelves a llamar, te contesta otro inútil y le re
Ver queja completa >>Cablemas Internet , un asco (Mexicali, Baja California Norte, MEXICO)
Por: Ramses 1 Mexicali,
Baja California Norte,
MEXICO
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Tengo internet de Cablemás desde que vivia con mis padres(tres años) luego en un depa que rente,(dos años) y ultimamente tres años donde vivo actualmente , el sevicio al principio fue de de malo a regular , sobre todo en el verano ,donde hay mucha intemicencia, o sea , el servicio se desconecta cada tres minutos en las horas pico, por las tardes hasta las 9 pm, pero este 2008 el sevicio en gonzales ortega, rumbo del nuevo mexicali , simplemente no sirve, lo curioso es que al hablar a 558140
Ver queja completa >>Cablemas apesta a fraude (Chihuahua, Chihuahua, MEXICO)
Por: melox Chihuahua,
Chihuahua,
MEXICO
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Hola, solo para comentar mi malisima experiencia con el pseudoservicio de Cablemás en la ciudad de chihuahua. Yo me case y me cambie de casa y claro que contrate el servicio porque fueron a mi casa a ofrecerme 2 meses gratis,aunque realmente fue 1 porque despues de la instalacion dure un mes hablando con la gente del call center porque no tenia servicio y se aferraron a que el problema era mi pc (cabe mencionar que yo de arreglar compus vivo) y yo les decia que era su mugroso modem y hasta se bu
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4 pts.
Cablemás y su nefasto servicio de internet (Ixtapaluca, Estado de México, MEXICO)
Por: el colmo Ixtapaluca,
Estado de México,
MEXICO
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Cablemás es una porquería, ofrecen un servicio de calidad en telefonía, servicio de cable e internet de banda ancha, pero lo cierto es que su servicio de cable es de pésima calidad pero en el que peor me ha ido es en el servicio de internet, constantemente hay fallas, me aparece como una señal limitada o nula que me impide navegar y usar el servicio pr el cual YO PAGO TOTAL Y PUNTUALMENTE. Entiendo que eventualmente puede haber fallas, pero no diario o cada tercer día!! eso si, los cargos los ha
Ver queja completa >>Cablemás da servicio deficiente (Acapulco, Guerrero, MEXICO)
Por: shavy Acapulco,
Guerrero,
MEXICO
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El servicio que me ofrecio cablemas fue incompleto ya que contratamos el servicio de internet y television por cable y lo unico que lograron ofrecerme es el servicio de tv por cable. Ellos me cobraron por el contrato de internet y tv cuando por lo unico que me debieron haber cobrado es por el contrato de tv. El internet no me pudieron ofrecer por que los técnicos argumentaron que el cable que lleva la señal de internet no tenia fibra optica por lo que la señal no llegaria. Yo claro pedi la devol
Ver queja completa >>Cablemas APESTA (Mérida, Yucatán, MEXICO)
Por: admin Mérida,
Yucatán,
MEXICO
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Cablemas en Merida es una empresa la cual NO TIENEN EN CUENTA A SUS CLIENTES pues como son la unica empresa que brindan servicio de cable, se nos trata como si nos hicieran el favor del servicio que nos brindan. mi queja es una trilogia y va de la siguiente manera: Capitulo I (El Desagrado) El pasado mes de diciembre llego a mi casa un promotor de cable el cual me ofrecia 1 mes gratis de Internet a 2 megas, yo tome esta promocion ya que siempre habia querido probar el servicio de cable por inte
Ver queja completa >>Cablemas o Cablemenos apestan (Los Reyes, Jalisco, MEXICO)
Por: admin Los Reyes,
Jalisco,
MEXICO
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Hola soy uno mas de los usuarios ingenuos contratan el servicio de dichilla empresa Cablemás, dado que contrate el modulo con el fino engaño de la promocion siguiente, inscripcion y los 2 primeros meses gratis, me parecio buena y acepte, desde que te hacen el contrato te piden que firmes un disque pagare por cierta cantidad por concepto del modem que te van a prestar para tener acceso a internet claro que lo que te piden que firmes dice que recibiste el equipo completo y en buen estado, yo no q
Ver queja completa >>Cablemás disminuye la velocidad (Mexicali, Baja California Norte, MEXICO)
Por: Herr docktorr Mexicali,
Baja California Norte,
MEXICO
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Resulta que desde hace 3 días note que la velocidad de conexión de mi cuenta con Cablemás había disminuido,tras 72 horas de espera considere prudente hablar a soporte técnico (hasta risa me da) para preguntarles si había algún desperfecto en la red. Por poco me infarto cuando tras esperar algunos minutos el técnico me comunica que a partir de ahora la velocidad de bajada es de 1500 kb/s de bajada y 119 kb/s a pesar de que yo tengo contratado 2024 kb/s de bajada y 512 kb/s de subida. Cuando au
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