Pues te dire algo yo tenia a cinepolis en un concepto diferente como ya alguien lo menciono, tienen salas mas comodas y limpias, el sonido a mi gusto es mejor etc. Pero no por eso son perfectos y los clientes se ponen una venda en los ojos, somos consumidores y ellos el proveedor, las entradas no son gratis, incluso yo compre membresia en Cinemark no me gusto y compre en Cinépolis tambien... el servicio que me han dado en los cines a mi me ha gustado y es que depende de las situaciones, yo no ev

Resulta que como otras ocasiones, compré los boletos del Cinépolis VIP por Internet, me dieron mi numero de confirmación y lo imprimí, al llegar al cine me dan mis boletos y entro a la Sala, ordeno cena y en eso llegan unas señoritas diciendo que ellas tienen esos asientos., llega un empleado y me dice que ellas tienen esos asientos, les enseño los mios y son los mismos, me dice el empleado que nos movamos mientras averiguan, de ratito llegan los de los asientos de "mientras" y nos pide el mism

Que tal. Mi comentario es sobre la atencion del dia 07/08/08 en Cinépolis la funcion de las 21:30 en zona vip. Pedi a un mesero (nombre Javier Moreno) tomó la orden y me cobro no me regreso mi cambio... 40 minutos mas tarde llegaron con lo que pedi una mujer en este caso le pedi mi cambio no me lo dio... nadie me hiso caso. Los botoncitos para la atencion la verdad no sirven o se hacen tontos por lo que estaba sucediendo... despues de estar llamando la atencion a las meseras par q

Hace unos meses contraté la membresía Premium Cinépolis, que incluye entradas ilimitadas a las salas de cine convencionales de todos los cinepolis en México. En ese entonces, tenia una tarjeta nueva de Banamex, sin siquiera usar, entonces decidí usarla para que se domiciliara el pago de dicha membresía a 12 meses, que es como funciona dicha promoción. Cabe mencionar que jamás usé esa tarjeta para ninguna otra cosa, mas que para el pago de las mensualidades de cinepolis. Todo iba bien, pero

Un dia llego a Cinepolis con mis 2 hermanitos y pss como solo eramos 3 lleve 200 pesos pss calculé: 40pesos el boleto( en la mañana)x3=120$, +setentaypelos de uno de esos combos que solo te ahorras 2 pesos de que si lo compraras por separado. Para mi sorpresa, lo de los boletos fue más de 120 y los dichosos combos cada vez mas caros no entraban en mi presupuesto... y ai nos ven a los 3 rolandonos unas palomitas y un refresco..., AHHHH COMO NO! me quitron mi coca k traia conmigo desde hacia un ra

Siempre ibamos toda la familia a Cinépolis Universidad, ya sea entre semana o fines de semana hay algun problema en ese complejo. El sistema no sirve, los cajeros express para poder sacar boletos para el cine se tragan el dinero, en dulceria las palomitas frias, o no hay pan para las baguettes o para colmo dejas tus cosas en paqueteria en la funcion de las 9 de la noche y a las 11 que sales ya no hay nadie que te entregue tus cosas, siendo que el horario de paqueteria es hasta las 12:30 am. Sie

Al ir al cine Cinépolis toda la familia incluyendo mi bebe de 4 meses, llegamos a cineplois de Galerias Valle Ote, y nos comentaron que el portabebe no podiamos meterlo, siendo que en otras salas hemos podido hacerlo, ya con boletos en mano y lo que ibamos a consumir no nos quedo otra, despues de hablar con todo el personal, nos dijeron que era por proteccion civil para q no obstruyera la salida al tener una contingencia, y los discapacidatos? tambien tienen acceso con sillas de ruedas no?... P

La verdad yo creo que a mas de uno le ha pasado que va al cine a Cinepolis y el clasico wey que se la pasa sacando su dizque super celular adelante de tu y la lucecita del cel bien molesta no te deja ver, le dices pero iwal le vale madres y sigue jodiendo... hasta que uno no sale y le dice a la chava(o) que esta recibiendo los boletos y tiene que ir a llamarle la atencion... igual con la bola de irrespetuosos que se la pasa hable y hable y hable y hable en casi toda la pin*he pelicula BUENO PORQ

No voy muy seguido al Cinépolis de Altaria, prefiero otras sucursales mucho más limpias y con mejor servicio (y ahora con más razón). Las veces que he ido no sé si me ha tocado la mala suerte, pero se ve muy sucio todo, cuando vas a comprar a la dulcería al rededor de las cajas está lleno de basura, servilletas sucias, bolsitas de popotes y da muy mal aspecto. También en el área de servicio donde están las salsas y demás nunca están surtidas y siempre hay chiles, catsup, mostaza y todo emb

Que tal, en esta ocasión quiero quejarme de algo que no me pareció ayer 04/Junio/08 en Cinépolis junto a plaza de toros. Querétaro. fui a ver la película de Narnia de las 6:50 pm. En la sala 8 Todo comenzó a los 20 min de que inicio la película. Llego un grupo de muchachos como de 17 a 20 años 2 hombres o eso parecia, y tres mujeres. Desde la puerta traian unas carcajadas. Se sentaron en las butacas de la derecha viendo de frente la pantalla en la primera fila arriba del pasillo de entr