Por medio de la presente quiero denunciar que las personas de DHL no cumplen con lo sus propios reglamentos y cometen errores que pueden resultar realmente graves: El 31 de Julio del año en curso, hicieron llegar un paquete con número de Guía # 6836852536 que fue entregado en la sucursal de DHL en Playa del Carmen con la Srita. Lady Diana Martínez dando un remitente falso, ya que yo (quien según la etiqueta de DHL fui quien llevé el paquete) me encontraba de viaje y tengo la cuenta del hotel en

Es la segunda vez que me envían documentos importantes por DHL y estos irresponsables holgazanes en lugar de cumplir con las políticas de la compañía, según ellos mismos, de visitar y dejar avisos hasta tres veces y en esa oportunidad el destinatario puede ir a recoger el sobre o paquete, por comodidad de ellos van y tocan a algún vecino para dejar ahí el paquete, cosa que está prohibida y pone en riesgo al destinatario ya que se puede hacer mal uso del contenido. En este caso fue AMERICAN EXPRE

Por segunda vez un mensajero de DHL deja en una casa vecina un sobre conteniendo documentos importantes y confidenciales. ¿para eso se paga un servicio tan caro? para que un holgazán se ahorre un viaje porque no me encontró en casa cuando que la política establecida por la misma compañía es que si no se encuentra el destinatario se le deje un aviso de que regresa al día siguiente; de no encontrar al destinatario al día siguiente, se deja un número de teléfono para que éste avise a qué hora se le

En meses pasados adquirí unos productos en estados unidos por parte de un portal llamado Think Geek muy conocido por su contenido de novedades tecnológicas y jugetes. Adquirí alrededor de 8 artículos que se denominan como ropa y juguetes, la factura fue de un valor total de $176.74 USD al llegar el paquete quede sorprendido de que la empresa DHL me quiere cobrar $ 1,841.00 es decir el total de la factura como impuestos, y al reclamar señalan que es por concepto de impuestos de aduana y al acudi

Me paso que compre una lap que traia de ragalo in ipod y unos boletos la pedi por telmex, me la mandanron por la "empresa" DHL , no la abri hasta el dia siguiente y al abrirla NO TRAIA el ipod solo la caja, los boletos tampoco venian asi que me comunique con telmex y me dijeron que esi era con DhL asi que me comunique y me dijeron que se haberiguaria en 1 semana paso la sem y nada asi que habble y solo me comunicaron con 1000s de personas y me dijeron que me hablaban, espere y nada asi me la p

Les quiero compartir mi experiencia con la empresa DHL - ARWEST , a manera de prevensión para que en caso de que alguno de Uds. lleguen a utilizar sus servicios sepan que clase de empresa transportista es. Nosotros como empresa exportadora mexicana desde hace más de 10 años, siempre tratamos de enviar nuestros productos por lineas transportistas que nos brinden tanto a nosotros como a nuestros clientes un buen servicio, desgraciadamente nos equivocamos con DHL al contratarlos recientemente par

Me llamo Eduardo Soto C.I,20774925,y la señora Crista Salazar C.I,4595677,resindenciado en Venezuela,Edo Bolivar,cdad Bolivar,Municipio"Heres",parroquia "La Sabanita",urb "Los Aceiticos II",Manzn"A",vereda"1",casa#63-43,Numero telefonico 02856511544,04120870127,042417309883,esto es`para que la compañia DHL tomen cartas en el asunto,porque me tienen,que entregar un equipo por medio de CANTV y aun no me han hecho la llamada,porque tanta irresponsabilidad?no entiendo en realidad no se porque pasa e

Hola a todos antes de solicitar trabajo en DHL por favor que les digan cules son los horarios reales de trabajo no se dejen deslumbrar por el nombre de la empresa y su publicidad por que cuando entran a reclutamiento les dicen maravillas pero en realidad es todo lo contrario por favor que alguien me diga de donde saca el sr. jaime ocegera y la sra. gabriela sordo de R humanos que la jornada de trabajo debe ser de 53 hrs a la semana que por que debes pagar tu hora de comida la tomes o no esto es

EL motivo de la presente es la de exponer el mal servicio, que digo malo pesimo con el que cuenta DHL, ademas que si no todos, hay que tener alerta porque entre sus empleados existen algunos de dudosa confianza. Esto es porque no encuentro explicacion alguna de como pudo ser posible, que si hice un envio con fecha 19 de diciembre de 2007, de una laptop de la ciudad de nogales sonora a merida yucatan, el paquete por arte de magia desaparecio, por supuesto me puse en contacto con la empresa a tra

DHL una de las más grandes empresas de courier a nivel mundial ES UN ASCO. El 28 de Enero del año en curso pedí un repuesto desde Tejas (EEUU) el cual por mala suerte decidí que iba a ser mi primera experiencia (PESADILLA) con DHL. El envío de una cajita con un peso menor a 1 libra fue de $85,00 los cuales pagué a mi poveedor para proceder al envío, hasta aquí todo bien, luego de como cinco días recibo la llamada de dhl para decirme que ya está en Quito mi paquete y que necesitan mi RUC para