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AMENA, publicidad engañosa (Avila, Castilla y Leon, ESPAÑA)
Por: admin Avila,
Castilla y Leon,
ESPAÑA
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A la
vista de las compras de estas navidades, me he sorprendido nada
gratamente, ya que la promoción de amena no responde a una
realidad. Proponen renovar tu movil, junto con un dvd y un juego
de shrek por 49 euros. Cuando acudí a la tienda me dijeron
que eran 99 euros, y que no tenian ningún conocimiento de
esa oferta especial. Amena se propone cazar nuevos clientes con
ofertas que no son verdaderas, que engañan al consumidor,
quien una vez con la ilusión creada, ve el verdadero
Ver queja completa >>Timo AMENA rica, gracias al robo (Lugo, Galicia, ESPAÑA)
Por: admin Lugo,
Galicia,
ESPAÑA
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El pasado
dia 11 de noviembre decido cambiar de operador de MoviStar a AMENA.La
portabilidad la hicieron y me dieron la ventana de cambio para el
dia 22 dia que MoviStar me corto la linea. Desde ese dia llevo sin
linea y ya estamos a 1 de diciembre, llamo a atencion al cliente
y engaños y mas engaños,solicito me den un numero
de fax o una direccion para remitir mi correspondiente queja,Y me
dicen que no estan autorizados a darme esa informacion.Y me pregunto,quien
son ellos para
Ver queja completa >>AMENA ¿Ofertas o sorteos?|Málaga, España (Málaga, Andalucía, ESPAÑA)
Por: admin Málaga,
Andalucía,
ESPAÑA
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En AMENA
es fácil que te envíen una publicidad sobre renovación
de móviles y te digan que con una llamada puedes conseguirlo.
Hace
tres meses lo intenté, llamé a un número de
pago, y tras perder el tiempo, me dijeron que el modelo de móvil
que yo quería se había agotado a los pocos minutos
de ponerlo a disposición de la clientela, que a las nueve
se inició la campaña y a las nueve cuarenta se había
agotado el modelo en cuestión.
Esta
primera semana de diciembre ocurre lo mi
Ver queja completa >>Difícil para darse de baja en AMENA (Teruel, Aragón, ESPAÑA)
Por: admin Teruel,
Aragón,
ESPAÑA
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La anulación
del servicio de telefonía móvil Amena España
fue en los días del 2 al 5 de Agosto 2004. Enviando carta
con la fotocopia del DNI. y mis datos personales en el que se hiciese
constar el código que me dio la operadora y debidamente firmada
a una dirección de Alcobendas (Madrid), pues es la única
forma de enviar la petición de baja por el servicio de telefonía
móvil de AMENA, ya que el FAX dejó de funcionar a
comienzos del año 2004.
Con
fecha del día 1 de Septiembre
Ver queja completa >>Amena ¿Ladrones, tontos e inútiles? (Granada, Andalucía, ESPAÑA)
Por: admin Granada,
Andalucía,
ESPAÑA
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Pues
bien tenia tres lineas en Amena y solo me daban puntos por una,
(--Solo se dan puntos a una de las tres lineas elija una señor....--),
asi que gestione la portavilidad a vodafone, pero a los dos dias
me llaman los inutiles de Amena haciendome una contraoferta, reduccion
del 40% de las facturas en 6 meses y tres ericcson t630,!!esta muy
bien!! Vale me quedo en Amena.
Despues
de mandar tres veces el mismo fax al fin lo tramitan, pero dicen
que vodafone no les contesta, que n
Ver queja completa >>AMENA menudo ladron! (Rafelcofer, Comunidad Valenciana, ESPAÑA)
Por: admin Rafelcofer,
Comunidad Valenciana,
ESPAÑA
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Todo
empezo en el mes de Junio cuando recibimos una llamada de AMENA
informandonos de que teniamos una terminal que estaba utilizando
un consumo exagerado al respecto de los anteriores meses. Entonces
nos dimos cuenta que a la empresa le faltaba un telefono el cual
nos habian robado, muy agredecidos por la información, al
dia siguiente llamanos a la atencion del cliente y informamos al
operador que diera de baja el numero de terminal que le facilitamos,
siendo muy amable el opera
Ver queja completa >>Después de tres años y cuarenta mil llamadas... Amena Apesta (Girona, Cataluña, ESPAÑA)
Por: admin Girona,
Cataluña,
ESPAÑA
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Increible...
Ya
veia que ultimamente Amena funcionaba cada dia peor... pero lo último
realmente apesta... por eso he llegado aquí... sin más
escribí esta palabra en google... y fijate...
Después
de tener muchos problemas en Amena y el gran problema que ni los
teleoperadores saben de las promociones y demás... legué
a dejarme conquistar en cambiar mi móvil que ya no funcionaba,
por la promoción de puntos que te dan, al cabo del tiempo
que estás.....me informaron que si en 15 di
Ver queja completa >>Una más de Amena, un desastre... (Valladolid, Castilla y Leon, ESPAÑA)
Por: admin Valladolid,
Castilla y Leon,
ESPAÑA
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Llevo
3 años en la compañia y compruebo que les saturan
los clientes y no les cuidan. Me acuerdo que un dia me llamaron
de Amena para una encuesta y les puse bien, que me llamen ahora...
y veran como les pongo.
1º
caso. Me dejo una chica extranjera, que regresaba a su pais, su
movil de prepago, lo estuve utilizando y resulta que tuve un problema,
llame a atención al cliente y me dijeron que no me atendian
por no ser yo el usuario del movil, si es de prepago supongo que
no est
Ver queja completa >>Amena no libera contrato (Paiporta, Comunidad Valenciana, ESPAÑA)
Por: admin Paiporta,
Comunidad Valenciana,
ESPAÑA
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Contraté
hace mas de un año un terminal con Amena, me dijeron que
al año del contrato me lo liberarían gratuitamente.
Después
de haber hecho multitud de llamadas al teléfono móvil
que me facilitaron (de pago) no ha habido forma humana de que me
lo liberaran.
Les he
dejado de pagar el último recibo y me han "amena zado"
con publicarlo en las listas públicas de morosos.
'En cuanto
cumplan su compromiso, yo cumpliré el mío.
Gracias
Ver queja completa >>Amena no cumple nunca (Sevilla, Andalucía, ESPAÑA)
Por: admin Sevilla,
Andalucía,
ESPAÑA
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Tengo
un contrato desde hace 5 años con substitucion en caso de
perdida o robo, hoy me dicen que no, que lo que debo hacer es comprar
uno en el departamento correspondiente.
No se
hacen cargo de la situacion porque he mandado el fax dos días
después, sabiendo ellos que todas las llamadas estan hechas
desde el extranjero y que no tenia posibilidad de hacerlo.
Total
sin terminal por dos días sin mandar un fax que dicen que
no está.
Pena
de personas que llevan esa compañia!!!!
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