No caigan en este fraude, hace 1 mes compramos un producto a 12 meses sin intereses con tarjeta Bancomer, por un eror en el sistema supuestamente no aplico esa promocion y me dijeron en la tienda que no habia problema que era cuestion de marcar a un numero 01 800 BANCOMER y activar dicha promocion. Asi lo hice y me tardaron 20 min. al telefono para poder ingresar dicha promocion porq se caia el sistema pero si lo registraron me indicaron q llamar aluego para confirmar. llame a los 10 dias y me

Esta llamada empresa o institucion Bancomer, tiene una fabulosa fza de ventas pero una vez que consigue hacer una venta dejan a un lado a los CLIENTES ya cautivos, lo peor de todo es el servicio que les otorgan, yo soy un cliente mas incomforme y ante todo molesto por su mal servicio en su llamado CALL CENTER, no existe una persona que tenga el criterio para tomar desiciones y lo peor generan COBROS DUPLICADOS DE MENSUALIDADES A TU CUENTA BANCARIA Y APARTE CON CARGOS DE GASTOS DE COBRANZA. Esto

Verdaderamente es de locura. Acabo de fincar una casa nueva e hice mi solicitud a telefonos de mexico para una nueva linea telefonica. Finalmente después de 15 dias de espera me ponen mi telefono. Yo feliz. A partir del primer dia de la instalación de mi linea, comienzo a recibir llamada todos los dias y hasta 3 y 4 veces en el dia, del banco BANCOMER preguntando por un hombre que debe dinero en la tarjeta de Wallmart. Llaman desde las 7 de la mañana todos los dias incluyendo sabados, domingos y

Como le he hecho desde hace 10 años, cada 2-3 semanas me presento en una ventanilla de Bancomer para: 1.- Revisar mis saldos en tarjeta de credito 2.- Sacar dinero de mi cuenta de ahorro. 3.- Pagar mis deudas en la tarjeta de credito. Hace un apr de semanas me di cuenta que debía el doble en mi tarjeta de credito. Despues de mucho analisis (y tiempo), cai en cuenta que el cajero en vez de sacar dinero de mi cuenta de ahorros y depositarlo en la de credito, saco dinero de mi tarjeta de cred

Cuidado con el Señor Mauricio que trabaja en la sucursal de Bancomer que esta en el Super H de Zona Esmeralda. Pasé en persona a cancelar mi cuenta porque me pasé a IXE, me di cuenta de la gran diferencia en el servicio y atención, y me pidió mis datos, Tecleó varias cosas en la computadora y me informo que la cuenta ya estaba cancelada y que no había mas que hacer pero que si quería mi comprobante de la cancelación pasara al día siguiente a recogerlo pero que no era necesario. Tres meses

Recibi una tarjeta de Bancomer que NO SOLICITE trate de cancelarla y me dieron largas y dijeron que si y mes y medio despues me hablan para decirme que tengo un adeudo de $955.98 por el cobro de la anualidad y el plastico mas los intereses moratorios por no pagar a tiempo, y como si nunca me mandaron un estado de cuenta para almenos enterarme. Total que hable infinidad de veces mismas que o me colgaban extrañamente o no sabian darme informes aparte que para poder comunicarte con algun acesor tar

Hace mas de un año compre una casita a traves de cofinavit, una parte fueron los ahorros de mi cuenta de infonavit y por la otra parte el banco Bancomer me presto la mitad. Contrate a 20 años mensualidades fijas, con una tasa de interes del 12.5%. Solo que al contratar me informaron que tenian un programa de pagador puntual. Y lo tienen en su pagina de internet que dice que si pagas puntualmente las mensualidades 12 te bajan medio punto la tasa de interes es decir si pagas puntualmente las d

Tengo prestamo de nomina y tarjetas de credito estas son por lineas pequeñas, anteriormente yo tenia un buen empleo, pero desafortunadamente en feb de este año comence con algunos problemas de salud y tuve que dejar de trabajar, las cosas empeoraron, yo tengo 23 años y una niña de 4 y me acaban de diagnistar cancer de tejido blando (sarcoma) este problrma es bastente serio ya que los doc hablan de operaciones dratsticas, quimio y radioterapia y lo pero de amputar el brazo... Es clar q esta situa

En el 01 800 de Bancomer, nadie sabe nada de nada, te hacen perder tu tiempo, te cuelgan, no tienen información, nadie te puede resolver tu problema, ¿cómo le llaman servicio al cliente? ¿cuál servicio por Dios? no lo hay...

Cuando vayas a Bancomer checa que hay una fila para "Clientes" y otra para los "No clientes"?? cuando de cualquier manera se realizan operaciones bancarias y depositamos dinero en cuentas de sus usuarios. Normalmente la fila de los "clientes" es atendida por 4 o 5 cajeros, mientras la fila de los "No clientes" es atendida por solo 1 cajero (a)!. Eso es discriminacion, si piensan que de esa manera vas a querer ser cliente solo para que estes en la fila de los privilegiados, estan en lo incorrecto