He estado leyendo todas las quejas sobre el servicio de Cablevisión y me imagino que las otras quejas hacia otras empresas de servicios van por la misma ruta y se me ocurría algo. Obviamente está la Profeco para ayudarnos pero cuando el daño ya está hecho y también hay que esperar algun tiempo para poder tener resultados de nuestras quejas. Cablevisión, como cualquier empresa de servicio, se proteje haciéndonos firmar contratos y todas esas cosas, que al final de cuentas son ellos los que no cum

Cablevisión: El viernes pasado recibi mi recibo de este mes y hoy que lo abro cual va siendo mi sorpresa cuando veo que mi cobro se incremento en mas de 100 pesos al mes anterior, y, sin haber realizado ningun cargo extra a mi paquete de servicios normales. Llamo al centro de atencion y despues de exponerle al empleado que era injusto me estuvo tratando de convencer durante 15 minutos de que el cobro que me estaban realizando era correcto con unas respuestas verdaderamente insultantes para mi i

Te gusta Youtube? aquí hay una razón para no contratar Cableaccess de Cablevisión. Antes que nada quiero dejar claro que Telmex y sus prácticas, monopólicas o no, nunca me han agradado. Por lo que esta queja no quiere venderte a Telmex, esta dirigida totalmente contra Cablevisión. Después de ser usuario de Prodigy Infinitum por 3 años sin problemas, cambié mi domicilio y al querer contratar de nuevo Prodigy, Telmex me negó el servicio por escasez de líneas, por lo que me ví obligado a c

Se que a muchos de los que contrataron Cablevisión les ha pasado esto. Están viendo su programa favorito (en muchos casos el programa que fue la razón de contratar cable, el mío fue ver Seinfeld por SONY) y cuando se van a comerciales, la compañía de cable empalma los comerciales LOCALES encima de la señal del canal. Eso no es malo, de hecho es bueno vender esos espacios publicitarios a empresas locales. Lo que me encaborona es que cuando terminan los comercoales de TELUM y de INTERCABLE y vuelv

Bueno mi viacrusis comenzo el dia que se me ocurrio poner un ciber cafe en total tenia dos opciones la primera contratar con axtel cosa que no me agrado o la mas viable contratar con intercable de Cablevisión y telum ese a sido el error mas grande que eh hecho en mi vida por que eso si el maldito vendedor nunca te dice que no puedes conectar mas de dos cpu ala linea tampoco te dice que el contrato es a huevo por 18 meses y que en vez de 1mb el cual tu kieres y contratas tendras unos pin**es y

Mi queja es en contra de la empresa Cablevisión, hace como dos meses que vino un tecnico a conectar el servicio, en primera el tipo malisima facha, olia como a chivo, en fin que me hizo un trabajo horrible, me dejo los cables hechos bolas y cuando le dije que si podia conectarme en la habitacion de la servidumbre que esta separada de la casa me dijo que no, que era otro contrato, le dije que lo viera con sus superiores y le llamo a un supervisor llamado Alejandro Cabrera, que solo sirve para pur

Mi queja es por su pésimo y asqueroso servicio a clientes de Cablevisión. El internet y televisión como servicios en sí, normalmente es bueno, pero cuando se tiene un problema técnico y se tiene que llamar para arreglarl el problema, este se hace gigante cuando bien se podría solucionar si la gente que atiende los dichosos call centers de cablevisión hicieran su trabajo. Mi internet empezó a tener problemas de baja velocidad en la tarde de 5pm a 12am, como si a esa hora decidieran quitarme el

Hola esta es mi queja El día 8 de junio vi a los promotores de cambaceo de Cablevisión y me acerqué a preguntarles si podía contratar el servicio de Internet por seis meses ya que lo ofrecen como mínimo 12 meses de permanencia porque ya tengo el cable básico yo solo pregunte si podía contratar por seis meses a lo que me dijeron que si pero que tenia que pagar los seis meses por adelantado y que al termino de los 6 meses podía cancelar sin tener que pagar penalización por cancelar antes del añ

Si ya habia sido una aventura el adaptarte al reacomodo de canales que hicieron en Cablevisión, ahora salen con la novedad que quitaron canales con buena programacion como 52MX (Solo por eso estoy considerando cambiar a Multivision, ya que yo y otros aficionados a la lucha libre de la WWE, nos pone de malas esta situacion) y ponen canales de relleno ke ni al caso.

Desde que contrate a Cablevisión. El servicio de banda ancha en mi hogar no funciona correctamente, de momento prolongados se sale de linea y no tengo internet. Mi trabajo hace que lo necesite ya que tengo que enviar correos importantes o buscar informacion y bajarla. Esto hace que me tome horas algo que deberia ser en unos minutos. Además la persona que me hizo el contrato me convenció por el precio por el paquete de los 2 servicios de cable digital e internet y ahora resulta que me cobran el d