Realize un pedido urgente a un provedor de China el dia Lunes 03 de Diciembre del 2007, le pedi que usara alguna de mis Paqueterias de preferencia (Ups o Fedex) y se aferro a enviarmelo por DHL y pues con tal que lo enviara acepte ademas pague por el flete "Express" $270.00 dolares es un paquete con un peso aproximado de 5kg (Guia 1877883265). El Paquete fue enviado el Dia 05 de Diciembre desde Hong Kong, el 08 De Diciembre fue liberado (importado) me dijieron que el Paquete lo entregarian el di

El día 9 de Noviembre de 2007, me presenté en una oficina de Mail Boxes, ubicada en Av. Nuevo León 250 P.B. en la colonia Hipódromo Condesa. Ese día envié a Argentin 6 muñequitos d peluche, un DVD con una película y una carta. Pregunté al dependiente llamado Ricardo Juárez si no había problema con mi envio, y me respondió que noporque eran regalos y de bajo costo. Pasaron los días, la caja fué abierta en M>éxico, la mandaron a Miami y la abrieron ahí, luego la enviaron a Argentina y SECUESTRARO

El 30/Nov/07 solicité una recolección a la 9:30 A.M. pagando en efectivo. Después de hablar en 2 ocasiones (después de las 2 hrs 30 min de tiempo para la recolección máxima que dan), me confirman que mi paquete llegará el lunes SIN FALTA a su destino (EUA). el mensajero llegó a recoger el paquete a las 5:00 confirmando que en ese momento lo entregaría en el aeropuerto de la Ciudad de México para que saliera el sábado; ya que el viernes no hay vuelos internacionales. Por supuesto que mi envío no

Ya mencioné antes en este espacio que DHL no conocía ni sus propias políticas internas. Ahora resulta que ni siquiera saben dónde se encuentran sus mensajeros. El pasado viernes 26 de Octubre a las 13:30 solicitamos una recolección con guía prepagada para un paquete que se iba a Monterrey. Prometieron que la recolección no tomaría más de dos horas a partir de la llamada, con número de reporte 38922. Con el fin de no aburrirlos con nuestras penas, el paquete fue recolectado a las 18:10 de

Mi empresa trabaja con un proveedor norteamericano que nos solicitó apoyo para enviar su material de trabajo desde California a la Cd. de Mexico. Para no hacer largo el cuento, hablé a DHL México solicitando servicio de recolección en sitio con prepago en México. Me dijeron que hablara a E.U., donde me atendieron bastante bien, indicándome que tal servicio sí existe aunque no contemos con cuenta con DHL, pero que debía solicitarlo en México. Volví a llamar, y aquí la supervisora Aurora Ramos me

Bueno esta es mi historia mi papa esta residensiado en EE.UU. y yo decido decirle a mi papa que me envie una laptop HP tx1200la y ellos (DHL) dijeron que eso llegaba en una semana, pero no fue por al los dias el paquete estaba en venezuela pero mi laptop fue robada. Todo comenzó porque mi papá hizo el pago del supuesto seguro, pero es una estafa porque te dicen firme aquí, aquí y aquí y no te dejan leer el contrato sólo que lo firmes y para rematar te tienen apurado todo el tiempo. Bueno cuando

Envié un paquete con regalos para mi familia desde Londres a Bogota con ropa y un celular. Mi mamá recibió una llamada diciendo que el paquete había llegado, pero que debia pagar impuestos por la ropa y el celular. Cuando mi mamá abrió el paquete, el celular no estaba allí y el recibo por los impuestos no está detallado y dicen que ahí no había nada. Además le dijeron a mi mamá de loca y que se había imaginado que le habían dicho que ahí había un celular. Les dije que escucharan la llamada que s

Hola amigos, yo sólo quiero advertirles que si tienen contacto con personas en Estados Unidos y les van a mandar cosas, que no lo hagan por DHL, ya que es una compañía que le ha robado a muchas personas. Lo digo por experiencia. Una persona me envió un Ipod y resulta que me cobraron $1,400 por pago de impuestos para recogerlo (con eso me compro algo parecido aquí en Oaxaca). Lo peor fue cuando abrí la caja y no había nada, sólo me dejaron unas cartas. Inmediatamente reporté el robo y despu

El pasado 12 de julio envie con DHL un paquete a la cuidad de san jose de costa rica el cual contenia una golosinas, una toalla y una gora, tenain peso de 3 kilos gramos, pague 246.000 bolivares por el envio y me dijeron que en costa rica no iba a pagar impuesto la persona que lo recibiera, y resulta que le estan cobrando 122$ o sea mas de lo que pague y mucho mas del costo real de lo que envie, no me parece justo, no le recomiendo a nadie que haga envios por dicha empresa.

El 27 de abril me envia la empresa MSTUPVISTANA (mstupvistana@moduslink.com) me envia un software de actualizacion por la compra de una laptop HP adquirida con esas caracteristicas y me hace el cobro de $25 dolares, el 27 de abril me comunica que me esta enviando el programa, el 02 de mayo la empresa DHL me llama comunicando que mediante la guia 7554179861 - debia de pagar la suma de $46.4 por derecho de aduana e impuesto respectivo. el caso es que este impuesto es casi el doble del costo de la