Compre un equipo telefonico por internet y pague una guia de Estafeta de un dia para otro lo cual nunca ocurrio por que el mensajero a pesar de ver que somos una empresa se presento a la hora de comida y dejo un recado, me comunique para ver qu epodia hacer para conseguir mi paquete al 01 800 y me dijeron que nada que tenia que esperar al siguiente dia para poder tenerlo y le comente a la mujer que me contesto que yo podia ir a su matriz y recoger mi paquete ya que siempre que envia algo por esa

La semana pasada contratamos el servicio de Estafeta para recibir un teléfono desde Querétaro a la Ciudad de México. En teoría no debería existir ningún problema por la recepción del paquete pues era un paquete muy simple (menos de 1 kg y muy cerca las ciudades de origen y destino). No obstante, el día en que tenía que recibir el envío estuve esperando el paquete todo el día y cuando decidí averiguar qué había pasado, simplemente se limitaron a decirme que no habían entregado porque no tenían l

MANDE UN PAQUETE DE MONCLOVA A PIEDRAS NEGRAS QUE TENIAN QUE RECIBIRLO DE UN DIA PARA OTRO Y LO MANDE POR ESTAFETA POR MAYOR RAPIDEZ, PORQUE EL CORREO SE TARDA DE 2 A 3 DIAS... Y SORPRESA RESULTA QUE PASARON MAS DE 20 DIAS Y A DONDE SE SUPONE QUE MANDAMOS EL PAQUETE NOS HABLO PORQUE NO HABIA LLEGADO Y TOTAL DESPUES DE 25 DIAS LLEGO EL DICHOSO PAQUETE, A ESO SI BIEN COBRADO... Cuidado

pues yo me dedicaba a comprar por inernet y llevaba años comprandole ropa a una chava de texas entonces hubo una vez en que el pedido no llego a su destino y estuvo girando por muchas manos la cual sacaron la ropa la cambiaron la ensuciaron nooo todo un pi....n.. fiasco no le confien sus cosas bye!

Primero que nada, compre un telefono para mi novia en Tampico y poder hablar gratis, de movistar que a su vez maneja contrato con terra (queja aparte) y como ellos manejan TOOOOOOODA su paqueteria con ESTAFETA, pues no me quedo de otra más que esperar. Dos semanas y media tuve que esperar a que me pudieran mandar a ESTAFETA el telefono, pero ya estaban cobrando el servicio!! Despues de esas dos semanas, el día 9 de enero por fin aparece en sistema de Estafeta que lo tienen ellos, como vení

El mes de diciembre compre una máquina para laminar masa de aprox. 150 kilos de peso, la tramite con Merkalink (empresa aduanal) que trabaja para sus envíos con Estafeta. Por lo costos de la maquinaria me preocupaba que la maltrataran sin embargo me aseguraron que eran una empresa seria y que eso no ocurriría. El costo del envió fue de 5 mil pesos y la maquina costo 11 mil, así que pensé que quizás serian serios. El día viernes 21 de diciembre Merkalink entrego la maquina a ESTAFETA para su tr

Vendo artículos por internet y me he topado con que las mensajerías no aceptan enviar los paquetes a algunas ciudades. Específicamente algunas agencias o sucursales de Estafeta no envían hacia la frontera sur y norte y hacia Sinaloa, aun y cuando uno lleva el paquete abierto para que vean el contenido. Además cada sucursal pone sus precios (carísimo) y hasta condicionan servicios, por ejemplo solo tienen servicio de 2 días cuando compras más de 30 guias. Lo peor es que les mandé un mail a los d

Nunca jamás contraten esa PORQUERÍA DE SERVICIO ESTAFETA. Cuando contratas un servicio como ese es porque tienes urgencia de que un paquete llegue a su destino. Contrate el servicio de 24 horas, donde supuestamente el envió llega máximo 24 horas después. Pues esperé pacientemente 36 horas; hablo al centro de atención y me dicen que el estúpido repartidor llego al domicilio pero que no encontró a nadie (MENTIRA PORQUE YO LO ESTUVE ESPERANDO TODO EL DÍA). Te piden el teléfono de contacto para l

Hola, cualquiera que lea esto, lo mejor es nunca ir a Estafeta. Se supone que me tenian que enviar un paquete que yo esperaba con ansias, bueno nunca llego espere 2 mugrosos dias y los malditos de paqueteria nunca llegaron, al querer recogerlo tuve la gran suerte de que me robaran mi cartera, donde contenia mi credencial del ife y licencia mas otras cosas, la cual me pedian para recogerla, al comunicarme a estafeta, me hicieron perder muchisimo tiempo porque en lo que escuchas sus estupidas grab

Son tantas las cosas que Estafeta me hizo que no encuentro por dónde comenzar. El trato en su disque número de atención a clientes es más que pésimo. Me hicieron marcarles por 2 semanas, tres veces al día y de esas tres me dejaban colgada al telefono de 30 a 45 min. Son déspotas, groseros, estúpidos, etc. En uno de mis envíos iba adjunta una bolsa con chocolates y los muy inútiles me regresaron el envío 3 veces, siendo que la direccion era la correcta y la tercera vez los muy descarados me lo r