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Iberia, historia de una estafa anunciada (Paris, Ile-de-France, FRANCIA)
Por: admin Paris,
Ile-de-France,
FRANCIA
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Iberia Paris-Málaga
Hace varios años tuve la fatal idea de viajar por Iberia
de cuyo recuerdo solo me quedo una idea fija en la mente: jamás
volver a ser victima de tanto maltrato y tanta mala educación.
Unos años luego, por razones profesionales la institución
que me invitaba a España tuvo la idea de llevarme a ese
país con esta línea. Una vez en el aeropuerto y
como en una especie de histérico transe y presos de
pánico por el efecto "11 de Septiembre" mis
pinzas profesionales y numero
Ver queja completa >>Iberia, pérdida de recuerdos (Las Palmas de Gran Canaria, Islas Canarias, ESPAÑA)
Por: admin Las Palmas de Gran Canaria,
Islas Canarias,
ESPAÑA
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El día 7 de marzo de 2006 viaje con Iberia con destino
Cuba (Las Palmas-Madrid-La Habana) no era un viaje de placer
ya que iba a recoger las pertenencias que le quedaban a mi familia
en la casa que teníamos allí después de
fallecer mi abuela con mi maleta llena de recuerdos que alguno
de ellos tenían más de 100 años en poder
de mi familia (reloj de mi tataraabuelo,una cartera de cuero
de mi abuelo, una colección de sellos postales de mi madre
de cuando era pequeña)fotos familiares y algu
Ver queja completa >>Iberia, como hemos cambiado... (Las Palmas de Gran Canaria, Islas Canarias, ESPAÑA)
Por: admin Las Palmas de Gran Canaria,
Islas Canarias,
ESPAÑA
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La pasada semana disfruté de un viaje a Londres desde
Gran Canaria, pero no me quejo porque haya perdido las maletas
ni nada, sino por la degradación que sufrimos en el servicio
de los empleados de Iberia, y concretamente sus azafatas/os.
Salí de Gran Canaria con destino a Londres, con no directo,
con un trasbordo en Madrid, en un vuelo de 2:30 minutos, no nos
ofrecen nada, ni siquiera un triste anuncio televisivo. Luego
de solicitar una bebida, me comentan que se había agotado
en el vue
Ver queja completa >>Iberia irresponsable (Santiago, Región Metropolitana, CHILE)
Por: admin Santiago,
Región Metropolitana,
CHILE
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Viajé desde Santiago de Chile a Banyoles-España
el día 26 de Junio 2006, vía Iberia vuelo 6832.
Al llegar a Barcelona constaté que mi equipaje no llegó,
fui informada que me lo harían llegar al domicilio de
mi hermana en Banyoles pero luego me dijeron que debía
volver yo a Barcelona a retirarlo y que Iberia me indemnizaría
por los gastos que esto me significaba.
No fue así, ya
estoy de regreso en Chile después de 2 meses en España
y de varios emails enviados a "relaciones clientes" soli
Ver queja completa >>Iberia... que desaparezca! (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)
Por: admin Ciudad de México,
Distrito Federal,
MEXICO
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Iberia... que desaparezca! (Ciudad de México, DF, Mexico)
Pues me indigna leer tantos casos sobre Iberia, pero desafortunadamente
no me sorprende ya que sólo una vez he viajado por Iberia en un
vuelo de México a Madrid y de vuelta, suficiente para mí la
humillación que viví. Cuando, -acostumbrada como
estoy a viajar mucho- dormí una siesta ya que el vuelo es
largo y al despertar solicité la presencia de la azafata
quien nunca vino a mi lugar, tuve que levantarme a solicitarle
un vaso con
Ver queja completa >>Iberia apesta (Guadalajara, Jalisco, MEXICO)
Por: admin Guadalajara,
Jalisco,
MEXICO
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Iberia apesta (Guadalajara, Mexico)
El 13 de Enero de 2005 en la mañana tomé mi vuelo
de Mexicana en Guadalajara para hacer conexión en México
con Iberia y finalmente llegar a Madrid. Debo decir que el vuelo
iba completamente lleno y muy probablemente dejaron a algunos
pasajeros en México. En fin, tuve una muy mala experiencia
de vuelo empezando porque la configuración de los Airbus
340-600 es en extremo incómoda, incluso recuerdo a un
joven español que iba sentado en el asiento frente a
Ver queja completa >>Líneas Aéreas Iberia no responde por daños (Caracas, Distrito Capital, VENEZUELA)
Por: admin Caracas,
Distrito Capital,
VENEZUELA
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Líneas Aéreas Iberia no responde por daños (Caracas,
Venezuela)
Ya había escrito lo que me ocurrió a mí y
a otros 37 pasajeros que nos quedamos sin nuestro equipaje al
llegar a Maiquetía, pero me falto agregar lo siguiente:
Cuando fui a buscar mi maleta, estaba rota por un lado y les
solicite un reembolso por el daño causado. La respuesta
fue simple: Me dieron una carpeta donde indicaba las cosas que
IBERIA no cubre y a continuación se las transcribo, porque
logre tomarle una foto con m
Ver queja completa >>Iberia, no llegaron mis maletas (Caracas, Distrito Capital, VENEZUELA)
Por: admin Caracas,
Distrito Capital,
VENEZUELA
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Iberia, no llegaron mis maletas (Caracas, Venezuela)
Es increíble que haya volado solamente dos veces en mi
vida en Iberia y que en ambas oportunidades no hayan llegado
las maletas conmigo.
La primera oportunidad fue en un vuelo de Hong Kong a Barcelona.
Como no hay vuelos directos, compre un billete Hong Kong a Londres
con Virgin Airlines (Excelente atención!) y otro billete
de Londres a BCN con Iberia (lamentablemente!). Todo mi viaje
había sido bien hasta que pise el avión de Iberia.
Ver queja completa >>Línea de Aviación Iberia, pérdida de equipaje (Saltillo, Coahuila, MEXICO)
Por: admin Saltillo,
Coahuila,
MEXICO
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Estimados Lectores:
Comparto con ustedes esta historia para que les sirva de referencia
cuando planeen hacer un viaje por la Línea de Aviación
Iberia.
Yo vivo en la Ciudad de Monterrey, tenia que tomar un diplomado
en Madrid España para lo que la agencia me sugirió que
la mejor línea para viajar a ese país era la de
la casa, yo antes había estado en otras partes del mundo
y confiada seguí la sugerencia de la agencia, fue como
hice mi viaje de Monterrey a México con Mexicana de Aviación
Ver queja completa >>Iberia una verguenza para España (Madrid, Comunidad de Madrid, ESPAÑA)
Por: admin Madrid,
Comunidad de Madrid,
ESPAÑA
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Ya no puedo más de Iberia. El servicio es lo peor.
Cancelan vuelos cuando no los pueden llenar,
no responden a quejas, abusan de su posición dominante
en el mercado español,
etc.
Sufrí un vuelo horrible desde Madrid a Tenerife
el 16 de febrero de 2006, con un retraso de casi 4 horas. Al
final el vuelo fue desviado al otro aeropuerto de Tenerife, causando
un retraso adicional de 1 hora y media por el traslado en autobús
al otro aeropuerto. El 27 de febrero, presenté una
reclamación,
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