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MASTV, una vez firmado el contrato no te dejan ir (Querétaro, Querétaro, MEXICO)
Por: ibbis Querétaro,
Querétaro,
MEXICO
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En 2004 contraté el servicio de MASTV por un año. Pagé el servicio de un año en una sola vez. En este tiempo era un oferta que te regalan un mes der servicio y el equipo si pagas todo el año completo en un solo pago. Hecho Tenía el servicio por 12 meses y depues me cortaron la señal. Excellente hasta ahorita. Ahora en 2008, 4 años despues, viene un tecnico de MasTv a mi casa, dice que debo 600 Pesos y quiere quitar el equipo. De hecho ya no tengo el equipo por que cambie el domicilio. Por que de
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MASTV ineptos y rateros (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)
Por: margotgh Ciudad de México,
Distrito Federal,
MEXICO
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Quien todavia tenga oportunidad manténgase alejado de esta empresa, es una maldición. Uno la contrata creyendo que el costo-beneficio es genial, tener TV por cable, por una cantidad al rededor de los 100 pesos al mes, suena muy atractivo. Pero ahora yo les pregunto, qué les parecería tener que pagar esos 100 0 200 pesos al mes, DE POR VIDA. Hagan sus cuentas, y es que esa es la estrategia de MASTV, engancharte con sus precios "baratos" y no soltarte jamás. Cancelar el servicio es materialmente I
Ver queja completa >>MASTV pura burocracia (Chimalhuacán, Estado de México, MEXICO)
Por: master Chimalhuacán,
Estado de México,
MEXICO
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Desgraciadamente siempre es burocracia en todos los aspectos, pero que tal cuando vas a contratar la empresa que vas a contratar te comunica a atencion a clientes huyyyy en un dos por tres, claro como vas a ser cliente nuevo te atendieron bien rapiiiiiido pero deja pasar el tiempò y te pasara como ami me sucedio deja te cuento.
Hace como 5 años tuve el mal servico de MASTV,un dia deje de usarlo y me dijo el tipo ese no importa ya acabaste de pagar pero zazz sorpresa 5 años despues, resulta
Ver queja completa >>Mas TV bola de rateros (Coacalco, Estado de México, MEXICO)
Por: macoal73 Coacalco,
Estado de México,
MEXICO
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Despues de cansarme por la programacion de tv abierta decidi contratar mas tv (gran error) desde el principio tuvimos problemas aun cuando pagara a tiempo cortaban la señal dos o tres dias para hablar con ellos tardaba 20 minutos explicando a 2 o 3 personas lo que pasaba,asi fue por 3 meses hasta que me harte y trate de cancelar pero cuando aun corria mi mensualidad y en uno de esos dias que el servicio estaba activo,a uno de sus tecnicos se le ocurrio quitar el equipo solo que yo no estaba en m
Ver queja completa >>MASTV engañadores y yo que no entiendo (Huixquilucan, Estado de México, MEXICO)
Por: musifilo Huixquilucan,
Estado de México,
MEXICO
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Hola a todos los quejosos, soy uno más de los defraudados y esque es la segunda vez que contrato el servicio malísimo de televisión por cable llamado mas tv, y es que está última ves (igual que la primera) contraté el servicio de televisión ya mencionado para esto el promotor con tal de vender me dijo que era por un año forzoso y que al cumplirsr el equipo era mío, bueno se cumplio el año cuyo registro se lleva con un talonario,un talón por mes y quede muy tranquilo, ya había para ese entonces c
Ver queja completa >>Mas TV una compañía que apesta y feo (Monterrey, Nuevo León, MEXICO)
Por: Yakhob I Monterrey,
Nuevo León,
MEXICO
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Cuidado los que tengan servicio de MASTV, un servidor cancelo con ellos hace un año y me llego un supuesto adeudo, y como llegan diciendo que el cobro es extrajudicial y que el buro etc pues pague, ya saben que en mexico lo mejor a veces es ceder y bueno, ahora resulta que les page $420 pesos y debo esperarme 30 dias para que ellos me llamen y me confirmen la baja. Realmente estoy muy disfustado pues este tipo de robos son realmente apestosos. Tengan cuidado y pronostico que esta compañia desapa
Ver queja completa >>Servicio telefónico de MasTV ¡apesta! (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)
Por: Claudia3299 Ciudad de México,
Distrito Federal,
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Esta tarde tuve una desagradable experiencia con el servicio de atención a clientes de la empresa de Televisión de paga MasTV. En primer lugar me suspendieron el servicio 24 horas después de que pagué la mensualidad correspondiente, lo cual es un indicador de un sistema de información ineficiente. Cuando me comuniqué al centro de atención a clientes, tuve que hacer 5 llamadas para poder aclarar SU falla, al interrumpir mi servicio. Pero lo peor fue haber tenido que aguantar a sus GROSERAS telef
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MASTV te reinstala hasta que se les hincha la gana (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)
Por: ALRRLARG Ciudad de México,
Distrito Federal,
MEXICO
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Resulta que me retrase en mi pago y lo hice un dia viernes es miercoles y no me han reinstalado el servicio. Hablas a atencion a clientes y te dicen que es porque no ha pasado el pago de cobranzas o sea ese supongo que es su problema y a mi con su ineficiencia me afectan. Luego hablas y te dan el avion que te lo van a reconectar luego luego y es pura mentira o sea de que se trata eso si eso me pasa por tener un servicio de cable mas barato pero como dicen lo barato sale caro asi que si piensan c
Ver queja completa >>Ni lo pienses con MAS TV! Son unos RATEROS (Toluca, Estado de México, MEXICO)
Por: PINKFRESA2007 Toluca,
Estado de México,
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Decidí contratar MASTV por que era económico, pero nunca me imaginé que es el peor de los servicios que puede existir, para empezar cuando contraté (error mio tambien) no leí las diminutas letras que vienen atrás del contrato, por lo tanto jamás me enteré que lo estaba contratando por 1 año, bueno pues ya ni modo. Cuando lo fueron a instalar la señal no quedó del todo bien, yo se lo comente a los "técnicos" de la compañía, y ellos me dijeron que era por la marca de mi televisión, no alegue, a l
Ver queja completa >>Mas TV Rateros! (Tecámac, Estado de México, MEXICO)
Por: Silvesterick Tecámac,
Estado de México,
MEXICO
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El pasado mes de Junio de 2007 contraté el servicio de televisión de Paga con la empresa mencionada y me entregaron un talonario de pago para efectuar los pagos mensuales de $95.00, esa misma semana extravié el talonario y se lo notifique al Sr. Alejandro Luna (Cobranza domiciliaria), el me dijo que me conseguiría un talonario para realizar mis pagos de manera continua y sin problema, argumentando que no existía ninguna otra forma de pago mas que por medio del talonario, esto sucedió el 04/08/20
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