Les contare mi historia: Resulta que me traspasaron un equipo de MASTV porquería y resulta que por un maldito mástil de 15 mts. no pudieron instalar. (tubo donde va la maldita antena) no lo pudieron instalar, luego los seudo tecnicos, que mas bien paresen mamarrachos, se quicieron colgar del mastil de un vecion que jamaz les dio permiso para colocar mi antena ahi, mi odicea empezo en el mes de abril pues bien ya estamos en el mes de octubre y sigo sin coneccion ya ni siquiera van a la casa ,

Cumpli un año de servicio con MASTV y quise cancelarlo al cumplir este año. Llame un mes antes para que se quedara registrada mi cancelacion pero los idiotas de los ejecutivos solo te dicen si ya dimos de alta en el sistema su peticion llamenos una semana antes de su fecha de corte y esa fecha correspondia para agosto asi que hasta ahora octubre no me han congelado mi mensualidad ni cancelado el servicio (solo me cortaron las señal) pero siguen mi saldo corriendo llame y llame varios ejecutivos

MASTV ha llegado al límite, no ofrecen un servicio estándar, operadoras programadas para decir no al suscriptor, falsas promesas de los vendedores (típico de esa gente), precios inciertos, mala señal y programación, tienen desde el 2002 con los mismo 15 canales, uno que otro cambiado debido a que vence el convenio con la televisora y se cancela la señal y ponen otro canal de prueba, falta de seriedad, se tardan horrores en ir a instalar al domiclio del nuevo suscriptor, etc, todo esto se traduce

En verdad les recomiendo que no contraten este pesimo servicio ya que son unos tramposos y poco eticos, ademas de que te prometen muchas cosas cuando te lo venden y a final de cuentas no te cumplen nada. por ejemplo dicen que despues de un año de tener contratado el servicio, el equipo pasa a ser de tu propiedad, mas sin embargo ahora que di de baja mi servicio fue todo un problema ya que para empezar me pedian que enviara mi fax y lo confirmara en un dia en especifico si no lo podia enviar o co

Les comento que este mes de agosto pasado dure 15 días sin el servicio de MASTV, hablas a la compañia y se tardan mas de 30 min. para comunicarte con un ejecutivo o simplemente te cuelga el telefono. Ya cuando logras comunicarte te levantan tu queja y esperate otra semana para que te resuelvan el problema con un mejoralito que te quita el dolor un rato y vuelve el dolor. Dure 15 dias con el servicio y otra vez la misma falla tengo a través 5 dias sin el sistema, fui para cancelar y quieren que p

Tenga cuidado, los de MASTV SON RATEROS Y ESTAS SON LAS PRUEBAS: 1. Las personas, que te ofrecen los servicios y condiciones,NO saben explicarte las condiciones y estan son muy distintos a los que ofrece la compañia RATERA MASTEV. 2. Ellos cortan el dia 28 ó 14 de cada mes, por ejemplo: si usted contrata el dia 2 ó 3 se lo colocan el dia que tengan tiempo, puede tardar 1 a 3 semana. 3.Cuando se linstala y le dan señal, se supone que corre el tiempo de la mensualidad a partir de haber recib

Hace como un año contrate el servicio de MASTV. Cuando hize el contrato en MASTV le pregunte que si podia dar de baja el servicio cuando yo quisera y me dijerón que si. Después de unos meses me tuve que mudar de la casa donde estaba el contrato de MASTV y hablé para que fueran a recojer la antena. Fue cuando empezarón los problemas ya que me dijerón que eso es imposible ya que el CONTRATO ES FORZOSO POR 1 AÑO y que la única forma es adelantar los restantes para cumplir el año, de lo contrario T

Pùes resulta que yo tengo con este servicio (MASTV) poco mas de 2 años, es ""economico"" claro con tantas fallas que tienen pues tendria que serlo. los primeros 3 meses todo bien, y de ahi para adelante de buenas a primeras no se veia ninguno de sus 15 canales incluyendo la guia de TV yo crei que era por alguna fallita, pero asi pasaban 2 ô 3 dias y eso si no se atraviesa fin de semana si no pues hasta mas dias. y que hacia tenia que llamar para ver que pasaba con la señal. y eso es consecutivo

Hace un par de meses solicite la cancelacion del servicio de Television por cable con la empresa MASTV sin imaginar el tormento que iba a significar iniciar dicho tramite. En primer lugar, tuve el enorme disgusto de tratar con una srita. Romero de Credito y Cobranza que ademas de colgarme el telefono resulto ser de lo mas grosera y maleducada que puedan imaginarse. (Segun pude constatarlo despues, hay una gran cantidad de quejas contra esta persona y aun asi permanece en su puesto ... que clas

Por este medio le solicito de la manera mas atenta me puedan solucionar mi problema: resulta que el día 02 de febrero de 2005 con ustedes su empresa (MASTV), Multivisión de Tabasco, Sucursal Cárdenas, con dirección en Josefa Ortiz de Domínguez # 119-B, y que al momento de contratar me informaron que por la ubicación de mi dirección a lo mejor no alcanzaba la señal, pero que me instalarían el sistema, y que si no captaba buena señal les informara para proceder a devolverme mi dinero y res