Señor(a) usuario: Es probable que ya le haya ocurrido, Telefónica del Perú usa tretas para conseguir dinero fácil y una de ellas consiste en ofrecerle con "dulzura" un paquete beneficioso para aumentar la velocidad de speedy y cancelar el trato si no lo desea en un mes, sin compromisos y de manera inmediata. La triste y odiosa Realidad: 1º. No cobra 30 soles como lo propuso, sino le factura 100 ó más en su recibo del mes siguiente. 2º. Si ud. dándose cuenta del excesivo cobro decide vo

Telefónica ladrones (Lima, Lima, Perú) Soy peruano y lamentablemente la telefonía fija es un monopolio en Perú. Es cierto que la Compañía Peruana de Teléfonos era muy ineficiente, pero nunca robaron a los peruanos. Sin embargo esta banda de ladrones españoles, bajo el logo de "TELEFÓNICA" (no todos los españoles son ladrones, pues tengo amigos españoles que sí son decentes), aun creen que somos su colonia y que nos pueden robar a diestra y siniestra. Por ejemplo, Telefónica del Perú cobr

Cuidadito si te quedas sin trabajo, cuidadito si te llegan a asaltar y dejarte en la calle y sobre todo esto, todavía tienes que soportar las estúpidas terapias de choque que aplican para disuadir al cliente a que pague aunque no tenga ni para comer y no te aceptan que pagues acorde a tus posibilidades digo esto porque adquirí un Plan Pime para la empresa. El 19 de Agosto del 2006 fui sorprendido por un Grupo de Individuos desconocidos en el negocio de mi esposa farmacia vida nueva y m

Vivo en vistalba Mendoza y sinceramente harto de este servicio de mierda monopolizado que presta esta apestosa empresa. Nunca e conocido una estafa abusiva como la que realiza esta empresa a sus clientes. Desde facturaciones fraudulentas o "erróneas" como ellos la denominan hasta complicados artilugios complotados con sus empleados como por ejemplo. Quienes revisan las centrales ¨"sin querer" tocan cables que no deberían estropeando tu teléfono, pero esto no es un problema difícil de so

Hola amigos, a mi Movistar o lo que es lo mismo Telefónica Móviles, me lleva facturando desde el 01 de Junio del 2004 hasta el 01 de Septiembre del 2006 un cobro de 10,44 euros mensuales. Por una línea que según ellos tengo contratada. Yo no he tenido jamás este número de teléfono contratado con ellos, al solicitarlos el contrato firmado por mi para la contratación de este numero me informan de un problema informático por lo que no me lo pueden mandar. Después de varias conversaciones y

Tengo un ordenador portátil, me lo compré en abril, y en junio contraté el ADSL 24 horas de Telefónica + llamadas siendo el aparato de conexión un Router inalámbrico. Un buen día, aproximadamente, a mediados de Julio, me fue imposible conectarme inalámbricamente a mi Router, o sea que no lo detecta y a otras redes inalámbricas de la zona sí las detecta, lo cual quiere decir que el aparato no está bien, mientras que con un cablecillo que trae el Kitt que me mandaron al principio, sí, pero

Bueno sencillamente doctor speedy apesta! Tengo speedy en mi PC, el punto es que un día mi PC no funcionaba correctamente tenia los siguientes problemas: la lectora no cargaba, ni tampoco aceptaba ningún dispositivo de USB.Justo para esa época empecé a recibir las famosas llamadas de Telefónica del Perú para ofrecer Súper Ofertas!!una de ellas era el servicio de Doctor Speedy! solo con S/.14.50 mas en tu recibo tendrías derecho a una revisión mensual de tu PC por expertos que te instala

Saludos Fui a un centro de atención de telefónica para solicitar una línea abierta ,contrate el servicio pero al vendedor le comente que solo desearía el teléfono para realizar llamadas locales ,que me bloqueara la salida nacional e internacional y a celulares ,me dijo que no podía bloquearme la salida a celulares que eso lo tenia que hacer yo mismo llamando desde mi línea al 104 y que no iba a tener ningún costo adicional. Después de instalarme la línea decido llamar al 104 para bloqu

Telefónica del Perú ABUSA de sus usuarios (Lima, Peru) Gracias ante todo por dejarme exponer al resto de consumidores (en quienes, mas de uno, verán su mismo caso relatado) el trato desleal que me da telefónica a través de su servicio de Internet, Speedy. Resulta señores que el que suscribe contrató con Telefónica del Perú contrato por el servicio de Speedy 100 en octubre del año 2004, luego de trascurrido casi un año ( o sea vencido los 6 meses del contrato de adhesión que uno suscrib

Sinverguenzura de Telefónica (Santiago, Chile) En Enero me fui de vacaciones durante dos semanas al norte con mi familial sin quedar nadie en el hogar. Al volver recibí una llamada de telefónica, en la cual me daban aviso de que tenían problemas con el sistema y la factura de ese mes no llegaría a domicilio, por lo tanto tendría que acercarme a un centro de pago y retirar la boleta de pago. Al ir a retirarla me encontré con la sorpresa de que el monto cobrado era de $88.014,cifra que ex