A quién corresponda, si es que le corresponde a alguien. Me dirijo a ti, número de fax ya que, a pesar de que solicité el nombre de alguien o el departamento que se hiciera responsable, parece ser que en esa empresa no hay nadie que asuma la función de recoger las quejas de los clientes. Al menos esto es lo que tengo que deducir de las instrucciones dadas por el personal que me atendió por teléfono el pasado domingo 27 de octubre (personal, por otro lado, muy correcto y que cu

>Me alegro de encontrar este escrito sobre una incidencia sobre amena, puesto que es una compañia que empezo muy bien,pero como bien dice el nombre de esta pagina ya apesta. Me dirijo a ustedes porque a mi hace algun tiempo me paso algo un poco parecido,lo unico que por razones de amena a mi no me llegaron las facturas, aun cuando yo me puse en contacto con el servicio de atencion al cliente solicitando que por favor me enviaran las facturas pendientes para poder hacer el pago,ello

Desquiciado por Amena - "tu libertad" (Madrid, España) Yo tenia 4 telefonos moviles de Amena , me fui de Telefonica y creia que habia caido en una compañia, seria, joven, dinamica y con un trato exquisito con el cliente (asi fué en sus comienzos) perooooooo. QUE FIASCO. En esta compañia me han robado, tratado de humillar en su atencion al cliente, tomado el pelo esperando al telefono mas de 20 minutos, pagados de mi bolsillo por cierto, para darte de alta todo son facilidades

>Adquirí un teléfono movil en el establecimiento oficial de Amena de la calle Roselló nº 229 en julio del 2002. Durante la primera semana pude comprobar que su funcionamiento no era correcto, pues al margen de que estuviera a menudo sin cobertura, tampoco recibía llamadas a las que sí daba señal. Rápidamente contacté con Atención al Cliente, donde me recomendaron llevar el terminal al establecimiento antes mencionado (lugar donde lo compré). Contacté con el establecimiento para c