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4 pts.
Cablemenos, oh perdon, Cablemas apesta (Tijuana, Baja California Norte, MEXICO)
Por: admin Tijuana,
Baja California Norte,
MEXICO
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Mi calvario
dio inicio cuando ingenuamente se me ocurre llamar a cablemenos
(como le denominare de aqui en adelante), o sea cablemas. Para lo
cual me atiende la srita. #1 a lo cual me informa muy amablemente
que si existe el servico en mi calle y que si no tenia tiempo de
ir a alguna sucursal ella me enviaria el mensajero a mi domicilio
para que firmara el contrato y recogiera el dinero del deposito
del cablemodem o firmara un pagare, por lo cual generaria un costo
adicional de 3
Ver queja completa >>Cablemás internet es una basura (Tijuana, Baja California Norte, MEXICO)
Por: admin Tijuana,
Baja California Norte,
MEXICO
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Buscas
una buena opción de internet por banda ancha? Una que trabaje
a cualquier hora del día, que no tenga desconecciones y con
soporte técnico de primer nivel? entonces NO contrates con
Cablemás! su internet es una auténtica basura!
Velocidad:
Cuando contratas te prometen con bombo y platillo una super velocidad,
en mi caso de 320 Kb/Seg, (Super velocidad de tercer mundo pero
ese es otro tema) pero en realidad lo que te dan es la mitad, cual
es la explicacion que te dan? primer
Ver queja completa >>Cablemás México apesta (Campeche, Campeche, MEXICO)
Por: admin Campeche,
Campeche,
MEXICO
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Contraté
el servicio de cable para Internet con la empresa Cablered.
Para
acceder al contrato me formé en una fila de gente que estaba
como nuevo cliente, por quejas, por consultas, atendida por una
sola persona mientras tras las puertas conversaban amenamente, desistí
y me fui. Llamé solicitando promotor y contraté el
servicio.La empresa estipulaba ¡15! días habiles para
la instalación.
Llegaron
el día anterior al vencimiento del plazo que ellos mismo
se fijaron. Casi desde
Ver queja completa >>Cablemas APESTA (Mexicali, Baja California Norte, MEXICO)
Por: admin Mexicali,
Baja California Norte,
MEXICO
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Bueno
mi caso empieza cuendo un dia quise tener mas canales que los que
ahi en tv abierta (error no lo hubiera pensado) entonces me llego
un folleto de cablemas que decia solo estrenos en los mejores canales
de paga (hbo, movie city, etc..) entonces contrate el servicio que
decia que solo te cobraban 400 pesos por el servicio y pura madre
por que lo contrate y esto fue lo que paso:
1) las
peliculas disque de estreno eran del 1993 maximo.
2) la
pinche compania me salio con recib
Ver queja completa >>En CABLEMAS Mérida son ladrones (Mérida, Yucatán, MEXICO)
Por: admin Mérida,
Yucatán,
MEXICO
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Lo
que pasa es que mi hermano contrató en Cable+ (Cablemas)
el servicio de internet a 128 kb/s y la tele. Y todos felices
y contentos, hasta que un día me di cuenta que en el estado
de cuenta aparecía internet a 192 kb/s (y nos estaban cobrando
esa velocidad) y nosotros tenemos la de 128. Y luego chequé
los precios de las distintas velocidades para ver si sólo
era un simple error. Me di cuenta que me estaban cobrando la de
192, la cual cuesta 100 pesos más.Al
día siguiente hab
Ver queja completa >>Mentirosos de Cablemas Mexicali (Mexicali, Baja California Norte, MEXICO)
Por: admin Mexicali,
Baja California Norte,
MEXICO
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Hablando
por telefono el otro dia cansado de mi conexion de internet
de Telnor se me dio toda clase de informacion en Cablemas Internet
acerca de sus servicios y descuentos y promociones. Me la pintaron
bonita, no se si sepan el calorón que hace en mexicali,
50 grados centigrados. Ah, pues los muy propios cierran sus
oficinas de centro civico a las 6 de la tarde, hora en que todavia
hace un calor considerable. Bueno me presente a las oficinas
y me atiende una mujer con cara de pocos amig
Ver queja completa >>Internet por Cablemas es una porquería (Tijuana, Baja California Norte, MEXICO)
Por: admin Tijuana,
Baja California Norte,
MEXICO
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El servicio
de internet de Cablemás es de pésima calidad.
Nunca estas conectado a la velocidad contratada, en mi caso, tenia
de 256 KB/Seg pero la realidad es que siempre andaba en 180-190
KB/Seg y en horas pico olvidalo se pone mas lento que con modem
telefonico. Hay ocasiones que para checar correo en Hotmail tardaba
minutos, no segundos.
El soporte tecnico es malisimo. Al parecer la filosofia de cablemas
es tratar de culpar al cliente por sus problemas. Te dicen que tienes
Ver queja completa >>Internet De CABLEMAS Apesta (Tijuana, Baja California Norte, MEXICO)
Por: admin Tijuana,
Baja California Norte,
MEXICO
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La mayoría
del tiempo no estoy conectado a los supuestos 256K que contrate, hay veces
que algo tan simple como checar correo en hotmail puede tardar un par
de minutos y las paginas se bajan a medias, hay que estar presionando
constantemente el boton de actualizar.
El soporte tecnico de Cablemás es de lo peor, se contradicen y te dicen lo que sean
con tal de que los dejes en paz, siempre con su "haremos un reporte
para monitorear su señal" y nunca arreglan nada. Me mandaron
un s
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