Telefónica movistar #9991539858 cuenta#3409121. Antes de todo viva telcel y iusacell. Contraté un teléfono tsm100 en plan, mis pagos fueron cubiertos en hora y fecha.Cuando fallo el teléfono fui donde contrate el plan pero el local ya no existía, fui al centro de atención de Montejo, me hicieron dar varias vueltas por la factura y copia del contrato, para hacer valida la garantia,desgraciadamente se traspapelo la factura, no me resuelven nada. Hablé atención a clientes y me comun

A finales del 2003 un representante de Páginas Amarillas me buscó de un momento a otro luego de que yo solicité una nueva línea Telefónica. Este huevón me convenció de poner un aviso de mis servicios (que yo no tenia programado poner todavía por que recién me estaba organizando)...resulta que me prometió mostrarme un borrador de mi aviso para yo poder hacer algunos ajustes antes de que se publique y nunca apareció mas...finalmente salió publicada una cojudez de aviso que me forz

Soy cliente de Speedy desde hace tres años, (tengo una cabina de Internet), contraté el servicio de la empresa Telefónica del Perú, Speedy banda ancha de 512 kb. que en ese entonces costaba $99.84 Dólares. Paso un año y la empresa aumento el ancho de banda por el mismo precio de 512 kb. A 600 kb.y costaría $99.00 Dólares; hasta ahí todo bien pero este año la factura del mes de febrero llegó, con una promoción rebajando los precios de todos los paquetes: Speedy 600kb. costaba .

Mi problema con Telefónica Movistar empezó desde que perdí mi celular en marzo de 2004, de inmediato lo reporté y continué pagando hasta el mes de septiembre que se venció el contrato. Ese mes hablé para solicitar la cancelación y hacer esa llamada resultó toda una odisea, por fin se hizo la famosa llamada después de una semana de estar pegada al teléfono y resultó que después de varias grabaciones me contesta un empleado le explico la situación y el me pasa con otro para final

El dia de hoy fui a la tienda de Telefonica Movistar en Masaryk para contratar un plan con ellos. Me atendio un tipo que se llama Marcelino Loyola quien me atendió con la peor actitud. El tipo parecía que no tenia la menor intención de vender absolutamente nada, se portó déspota y grosero. Cuando pedí hablar con el gerente, me dijo que había salido a comer y que si quería, lo esperara "sentadita" y se levanto de su escritorio para irse a platicar con otros tipos que trabajaban

Estimados Señores: Con mucha indignación me dirijo a ustedes para expresar mi total desagrado con lo servicios obtenidos durante la ultima semana de parte de Telefónica móvil. Hace exactamente una semana atrás, 13 de marzo 2005 adquirí un teléfono móvil Motorota V300, solo con el objetivo de mejorar la señal que me entregaba mi equipo antiguo, y como suelo hacer año a año, y con la condición de mantener mi antiguo numero. Al comprarlo se me indico que el equipo estaría ha

Resulta que en los primeros días de diciembre compré un teléfono celular de la compañía Telefónica Movistar, en el cual me dicen que dependiendo de la recarga de tiempo aire que realice en el mes, es el costo de mis llamadas. Pues bien, resulta que en el mes de febrero voy dandome cuenta de las anomalias y falsedad en las promociones que anuncian, debido que los primeros días del mes ingreso $100 a mi celular, con lo que mis llamadas a cualquier teléfono es de $4.35 + iva, ok,

Mi caso es el siguiente,una noche de noviembre del 2004 necesitaba comunicarme urgentemente con mi socia para cerrar un negocio importante, por tal motivo recargué mi celular prepago TELEFONICA MOVISTAR con una tarjeta de 20 soles. Al intentar llamarla, el teléfono timbraba como ocupado o simplemente no timbraba. Hice los intentos desde las 8.30 pm hasta cerca de las 11.00 pm sin lograr comunicarme con mi socia y por tal motivo perdí un contrato importante. Llame a servicio al c

Aca tienen un caso mas de irresponsabilidad por parte de las empresas telefonicas: El 30 de noviembre de 2004 compre un TSM-100 en prepago(De la empresa Movistar) y estos son los problemas que me ha dado el ?magnifico servicio Movistar?: 1. En el instructivo dice que traía como accesorio el cable USB, cosa que no encontré. ¿donde acabo el cable? 2. El infrarrojo prácticamente no sirve mas que para pasar tarjetas de contactos (en otros modelos de otras operadoras funciona para

Pues si, soy una de esas que quiere estar al dia, pero que no salga caro. Esto me paso por coda. Mi esposo y yo fuimos a una tienda a comprarnos celulares a credito. El se compro uno super moderno, con pantalla a color, camara y toda la cosa. Yo quise uno baratito, para que ser tan ostentosa. A pesar que me dijo que comprara uno mejor, me aferre a comprar esa porqueria. Acertaron, me compre un Vitelcom TSM1 de Telefonica Movistar. Al dia siguiente de que lo compre, (despues de