Decidi publicar mi queja para advertirle a la gente sobre la calidad de servicio al cliente que ofrece Toshiba en Mexico. Adquirí una computadora portátil en febrero del 2006, a los pocos meses se comenzó a presentar una falla en la pantalla. Llevé el equipo a reparar y me dijeron que había sido un falso contacto. A los pocos meses se volvió a presentar la falla, llevé nuevamente el equipo al centro de servicio Toshiba, donde estuvo en observación unas semanas. Al cabo de este tiempo me dijer

En julio del 2006, una camioneta asegurada por Seguros Metropolitana me chocó mi vehículo. Esta empresa, que el día de del accidente estuvo representada por un ajustador de la misma, me dijo que ellos se harían cargo de los daños causados a mi vehículo por su asegurado y que en 15 días estarían reparado los daños. Hoy es Junio del 2007 y la aseguradora no ha cumplido y solo han argumentado que me pagará el costo de mi vehículo, ya que para ellos es pérdida total, lo cual yo ya les aclaré mediant

Mi caso, es que me enviaron un paquete de Cozumel a Merida, me lo enviaron el miercoles pasado, pero lo aseguraron a la persona que me lo envio que el jueves llegaria, y nada... estuve esperando, bueno el viernes, y nada.. sabado menos... Estuve hablando a Multipack 3 veces por dia, diciendo que está en Cancún, que no ha salido, yo me explico... ¡¡¡QUE C****JOS HACE EN CANCUN!! Bueno ok, pero me interesaba que llegara el paquete, porque el contenido es parte de mi entrega FINAL DE LA UN

Incluiré tres casos, si no le importa, todo relacionado con los Bancos que operan en mi ciudad. Iré con el primero, BBVA Bancomer. Hace un rato volví del Banco, su servicio es pésimo, estuve esperando en una cola con sólo 4 personas antes... en la cual tardé aproximadamente media hora y un poco más... ¿Para qué? Para nada... Da la casualidad que cada fin de mes o fin de fechas para el pago de tarjeta de crédito.. El sistema informático" no funciona... cuando por fín llegué a la c

En primer lugar aclaro que, si opte por usar agua Electropura fue para poner mi granito de arena en las cuestiones de competencia ya que el mercado en Merida está liderado por el agua Cristal en la ciudad de Mérida, Yucatan. Soy una de las personas que realmente cree en el poder del consumidor y por ello trato de apoyar a las empresas incipientes o, al menos más débiles ya que los malos tratos que recibimos se pueden parar si nos quejamos con las personas adecuadas, debemos pasar por gerentes, s

Hace más de 2 meses llevé mi stratus al servicio de los 60,000 km y despés de darme el servicio empezó mi auto a estar fuera de tiempo y se paraba el motor. Al llevarlo a Automaya me dijeron que fue porque lo lavaron y con la presión del agua desconectaron una manguera. El problema continuó y se me recalentó el motor hasta el máximo y lo llevé nuevamente y me comentaron que era el termostato, el cual no tenían y que me hablaban cuando les llegara. Les presgunté si no había problema con que se

Bueno pues... el rollo estuvo asi... Sabiamos un amigo y yo, que PXNDX se iba a presentar en un antro aquí en Mérida, y que el costo era de $250, lo sabiamos un día antes del concierto, asi que tuvimos que hacer lo imposible por conseguir el dinero, el mero día del concierto, PXNDX estaba hospedado en un hotel cerca de paseo de montejo, asi que no nos importo que tan lejos estaba, fuimos aunque sea a verlos de lejos, y sorpresa!!! No se asomaron ni para hecharse un gas, ya viendo que

Ayer 16 de enero de 2007 leí un artículo en el Diario de Yucatán titulado: "Sin ocupación por su edad o inexperiencia" en el que se habla de la empresa Manpower y se indica que tiene un programa para contratar personas de más de 50 años. No sé si esto sea cierto pero lo que sí me consta, es la manera como Manpower se aprovecha y abusa de las personas que no tienen otra opción que aceptar cualquier empleo por injusto que sea. Esto lo digo por experiencia. Yo trabajé en una maquiladora d

Esta empresa por lo que veo ya tiene fama de "maleta" desgraciadamente lo vi ya "muerto el niño". Tengo la tarjeta de esta "tienducha de 5ta" que en primer lugar esa famosa linea de servicio al cliente sirve para 2 cosas.. para nada y para menos. Pedi mi saldo para liquidar mi tarjeta, me dieron una cantidad y luego me salieron q no era esa. ok. Pero resulto aparte que cuando fui a pagar no habia sistema y me dieron un voucher con la cantidad que pague, esto fue el 15 de octubre de 2006..

Lavandería Lava Más, es de esas lavandería donde compras las fichas y usas la máquinas para lavar tu ropa. Hace 2 semanas se me ocurrió llevar a lavar la ropa de cama de mis hijos en una lavandería Lava Más que hay aquí en Mérida en la Ave. Circuito colonias. En otras ocasiones había utilizado sus servicio, pero iba sola o con mi esposo. En esta ocasión me vi en la necesidad de llevar a mis hijos de 5 y 6 años conmigo. Al entrar a la lavandería la señora que atiende me preguntó si los