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Para las quejas que se tiene de Cablevisión (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)
Por: trentmx Ciudad de México,
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MEXICO
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Primero quiero mencionar que no estoy a favor de cablevision o algo así. Estoy a favor de ser un buen consumidor. Yo trabaje para cablevision en el area de atencion a clientes (de los que te contestan por telefono) aproximadamente hace 5 años durante 3 años de mi corta vida. Puedo mencionarles que en el tiempo que yo trabaje ahi habia personas capaces en el area de soporte para resolver sus problemas siempre y cuando estuvieran dentro de la posibilidad de los ejecutivo. En el area de atencion a
Ver queja completa >>Atencion usuarios de Cable Access de Cablevision (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)
Por: Maria Gabriela Ménd Ciudad de México,
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He estado leyendo las quejas de todos ustedes... de antemano soy una victima mas si queremos verlo así... y fue una gran desilusión darme cuenta que al parecer las cosas no tienen para cuando... Yo tambien contraté 1500MB de velocidad y mi velocidad está oscilando alrededor de los 300... diraio me he quejado del servicio... porque independiente a que trastornana mi trabajo si pagamos un servicio lo menos que podemos esperar es recibir el servicio.... He mandado quejas por escrito y llamado un si
Ver queja completa >>Cablevisión apesta a estiércol (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)
Por: Mafalda Ciudad de México,
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Desde hace más de un mes he recibido un servicio pésimo de esta empresa.
Hace aproximadamente 3 meses Cablevisión emitió una promoción: aumentar la velocidad de internet de banda ancha y pagar la mitad, además de que si se cuenta con cablevisión TV, "operaba otro descuento".
¡Qué es lo que ha sucedido? Desde el 6 de junio nuestra navegación es de máximo 100-150, si bien nos va, cuando no, nisiquiera podemos navegar, nosotros tenemos contratada una velocidad de 1024!! han venido ya 10 veces
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Cablevisión una porqueria (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)
Por: admin Ciudad de México,
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Bueno antes que decidiera cancelar mi contrato con Telmex porque su velocidad de subida es una porquería, con Cablevisión nunca había tenido este tipo de problemas, lo contraté porque he leido y visto que su velocidad de subida es muy buena y pues que su velocidad de bajada no tiene muchos cambios, y pues en fin me decidí. Hablé, me dijieron que tenía que pagar por adelantado lo que consta de la instalación de internet y la televisión que era un total de $1600 y tantos pesos y en fin decidí acep
Ver queja completa >>Cablevisión Monterrey se niega a cancelar mi contrato (Guadalupe, Nuevo León, MEXICO)
Por: fabiruchis Guadalupe,
Nuevo León,
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Sinopsis
Uno de las peores situaciones que se pueden presentar es cuando uno desea cancelar un servicio y la empresa se niega totalmente a realizar dicho trámite poniendo gran cantidad de obstáculos para retener al cliente y simplemente dá por desconocido todo trato o acuerdo que se haya realizado.
Hasta el momento de la redacción de este caso, tengo tres meses intentando cancelar el servicio de televisión por cable que venía incluído con el servicio de conexión a Internet proporcionado po
Ver queja completa >>Maldito Cablevisión te odio por cerrar puertos (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)
Por: admin Ciudad de México,
Distrito Federal,
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Bueno Amigos pues aqui les va mi historia, antes yo era muy feliz con la unica razón que yo tenia Internet Portatil , E.go. resulta que cancele mi contrato con MVS porque me robaban demasiada velocidad de la que te prometian, bueno me cancelaron mi contrato pero antes me preguntaron que si no queria 2 meses gratis de internet a lo cual yo respondí no, E.go es bueno lo recomiendo en cierta parte, tienes una ip real la velocidad es buena y no se cae como otros, las desventajas , hay que alinear e
Ver queja completa >>Cablevision ¡¿dónde esta mi señal?! (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)
Por: admin Ciudad de México,
Distrito Federal,
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Soy subscritor del servicio de cable Cablevisión ya por varios años. El motivo de mi escrito tiene el fin de levantar una queja sobre el mal servicio y atención que he recibido más de una vez por parte el área técnica y de atención a clientes. Para mi desgracia la primera vez que soliste apoyo al área técnica requería se colocara una extensión TV Digital Pack, para lo que me fue programada una cita en la cual Cablevisión extendió el compromiso de estar en mi domicilio entre 1 y 5 de la tarde un
Ver queja completa >>Cablevisión abiertamente en pro de la desintegración (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)
Por: admin Ciudad de México,
Distrito Federal,
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Es un asco el que hayamos permitido que lo naco y bajo sean
ahora el impacto publicitario de moda, desvirtuando y desprestigiando
los más arraigados y positivos valores de la sociedad
mexicana, que solía no tener parangón en el mundo.
Claro ejemplo es el comercial de Cablevisión (que gracias
al cielo está limitado sólo a los suscriptores)
que promociona su servicio de Internet. En él puede verse
a un chaval de entre 12 y 14 años, con la clásica
actitud estereotipada de buena onda, encerr
Ver queja completa >>Cablevisión México apesta (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)
Por: admin Ciudad de México,
Distrito Federal,
MEXICO
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Hola, les escribo para dejar constancia de un encuentro kafkaiano
que tuve con una empresa mexicana y cuyos detalles de dicho encuentro
me parecen dignos de compartir con ustedes.
Se trata de la apestosísima compañía mexicana
de Cablevisión.
Resulta que decidí contratar los servicios de Cablevisión.
Cómo se trataba de una suscripción me atendieron
rápida y eficientemente. Decidí pagar por el servicio
en forma anual (por el descuento y para evitar ir al banco mes
a mes). Así lo hice y un
Ver queja completa >>Cablevisión estafa (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)
Por: admin Ciudad de México,
Distrito Federal,
MEXICO
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Si apestan porque en el canal de Casa club la programación
anunciada desde el día de ayer está distinta. Anuncian
un programa y programan otro diferente.
Nos quitan programas sin consentimiento de los que les pagamos
para entretenernos con los programas favoritos que vemos a diario.
Hablando de programas favoritos al igual que estos, diariamente
vemos series y programas repetidos. Me pregunto yo -¿Acaso
eso es lo que vale nuestro dinero?-, para ver la programación
repetida.
Y si hablas
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