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Telmex cada vez peor (Chihuahua, Chihuahua, MEXICO)
Por: SHEJO Chihuahua,
Chihuahua,
MEXICO
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Desde hace tiempo tengo contratado el servcio de internet de Telmex de 1Mb y con el transcurso del tiempo he notado que cada ves mas frecuentemente la velocidad de subida y bajada trabaja digamos a un 30% de la velocidad normal, claro que en subida esto es ridiculo. Si un usuario require solucionar este problema necesita llamar a un numero 01-800 de servicio al tecnico, pero este es totalmente ineficaz e inservible ya que las personas que dan el servicio estan contratadas para seguir un protocol
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2 pts.
Telmex ladrones (Guadalajara, Jalisco, MEXICO)
Por: dior14 Guadalajara,
Jalisco,
MEXICO
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Tuve la brillante idea de comprar una laptop en Telmex, que venía según esto con windows vista y office 2007. Para empezar ambos softwares son a PRUEBA POR 60 DIAS, windows vista es una porquería, el office está de lo más impráctico que existe. Y todavía es por tiempo limitado, y que se les figura a estas personas de Telmex.. que cuando termine el plazo voy a ir corriendo a comprar un software de windows..?? De plano ya ni la amuelan, si acaso compraré un programa pirata en San Juan de Dios o
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4 pts.
Telmex no sirve su página (Guadalupe, Nuevo León, MEXICO)
Por: SHADOW4532 Guadalupe,
Nuevo León,
MEXICO
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Esta pseudo empresa Telmex se jacta de ser la mejor, pero en realidad apesta!...Mi familia tiene con ello desde hace casi 11 años y siempre a estado al corriente. Ahora de 3-4 meses para aca, no se aceptan nuestros pagos con tarjeta por el portal hediondo de "mi telmex", y lo mejor de todo este asunto es que no hay quien conteste o ayude por "ATENCION A CLIENTES" , los unicos que a veces contestan y si te va bien no cuelgan son los de infinitum, pero nunca te pueden ayudar , terminan dandote ta
Ver queja completa >>Telmex empleados ratas (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)
Por: CAFEINA Ciudad de México,
Distrito Federal,
MEXICO
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Ya no se preocupen por sus cargos, sabemos que Telmex roba, pero al fin podemos cambiarnos con nuestro mismo numero a otra compania, quiza menos rata. ya que estamos en un pais sin control de ratas, ni de 4 patas ni de 2 patas que son las peores, esten pendientes del cambio que proximamente se puede hacer, pues cambias de compania, y te llevas tu numero que tienes por años.
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3 pts.
Telmex ratas descaradas (Durango, Durango, MEXICO)
Por: PALOMA Durango,
Durango,
MEXICO
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Ya basta con tanto robo de esta maldita compañía Telmex; desde que la contrate... puro dinero tirado. Por Dios si no fuera que lo necesito por el trabajo, siertamente los mandaba al diablo.... Para empezar, lo contrate porque la dueña anterior de la casa tenia un adeudo con ellos.... ella se salió y nos dejo con la deuda y TELMEX queria embargar MIS cosas solo porque yo estaba en el domicilio de la línea, por mas que les dije personalmente en donde estaba viviendo ellos tercos en ello, Y ME
Ver queja completa >>Telmex abuso (Cuautitlán Izcalli, Estado de México, MEXICO)
Por: ericka Cuautitlán Izcalli,
Estado de México,
MEXICO
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Desde hace 4 años q contrate la linea de Telmex me llegan carisimos los pagos mensuales d telefona ya he hablado al talefeno de quejas la cual ni caso hacen he intentado metodos distintos para q me llegue mas varato como contratar sus dichosos paqetes pero no sirven de nada, por que me sigue llegando carisimo el pago de este servicio y aun cuando he hecho conteo de llamada con hora tiempo numeros y fecha siempre me salen con que me exedo, cunado yo he llegado a contar hasta 100 llamadas menos
Ver queja completa >>Telmex recibos telefonico (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)
Por: estebanfl Ciudad de México,
Distrito Federal,
MEXICO
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Quisiera saber el motivo porque no llegan los recibos telefonicos a domicilio de Telmex, o que debo hacer en este caso. en la oficina que se encuentra en la avenida TLAHUAC por lomas estrella delegacion Iztapalapa, he solicitado copias para saber adeudo y relacion de llamadas, me infortman que ellos no estan autorizados para dar ese servicio. actualmente tengo que hacer el pago via INTERNET para no atrasarme.Agradecere de antemano su atencion a este mail. El titular de la linea es mi esposa
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5 pts.
Telmex mira que reputación tienes (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)
Por: admin Ciudad de México,
Distrito Federal,
MEXICO
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Mi experiencia con la "empresa" lider en México Telmex es la siguiente.
Mes - Marzo 2008
Facturación de renta mensual con 3 servicios digitales más una llamada a Italia y otra a Africa de aproximadamente 1 hora (quisa me dieron ganas de saludar a Nelson Mandela y a Jodorovsky) Falsas por supuesto. Monto total con iva $650.00 m/n , dado que vivo solo y que no creo en fantasmas parientes de pazuzú que quieran llamar a Africa para saludar a la familia, me decido el no pagar y levantar una acla
Ver queja completa >>Telmex poco a poco (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)
Por: luz y fuerza Ciudad de México,
Distrito Federal,
MEXICO
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En Telmex debe de existir un departamento de Cobros al Azar, mediante el cual te generan cargos inexistentes y que debes de pagar si no quieres el corte del servicio; Y ya que no te puedes quejar en ningun lado tienes que pagar y de pequeños cobros se va haciendo mas rico el dueño de esta empresa.
Ver queja completa >>Telmex hace robo hormiga (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)
Por: acmontes Ciudad de México,
Distrito Federal,
MEXICO
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La empresa Telmex realiza un cobro de mas a todos los usuarios que cuentan con una linea de dicha empresa toda vez que mes a mes cobra doble iva sobre el concepto "cargo por redondeo". Si revisan su recibo, podran ver que les señala un credito por redondeo que no revaza un peso, y este sera cargado en el proximo recibo; bien, a esta pequeña cantidad ya se le habia agregado el iva, pero si revizan el siguiente recibo podran ver que suman todos los conceptos incluyendo esa pequeña cantidad y despu
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