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Movistar apestaaa (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)
Por: adikto_adikto Ciudad de México,
Distrito Federal,
MEXICO
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Mi queja es lo siguiente. Tengo poco tiempo en usar Movistar y antes al consultar el buzon de voz para escuchar tus mensajes al marcar al *86 era gratis, pero hoy en la mañana me llego un mensaje que a partir de ahora al consultar el buzon tiene un costo de un peso mas iva y es cierto ya intente checar mi buzon sin saldo y me pide saldo para que haga la llamada, antes era gratis consultar el buzon y ya ahorita cobran. Por eso movistar apesta. Saludos.
Ver queja completa >>Movistar empresa ratera de primera y defraudadora (Tlaxcala, Tlaxcala, MEXICO)
Por: gerardo ruiz Tlaxcala,
Tlaxcala,
MEXICO
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Compre un equipo velcom hace menos de 6 meses y resulta que ya no sirve la pila ya envie la queja por este medio en dos ocaciones y no se ha comunicado y mi chip tenia de saldo 20.00 un amigo me presto su cel para llamar y que este cel es de la misma empresa resulta que ya no tenia nada de credito de verdad que es una mepresa ratera creo que nos debemos unir todos enviando mails a los noticieros y quemarlos mientras no hagamos nada y enviemos mails a los noticieros esta empresa estara robando y
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4 pts.
Movistar, mal servicio, urge acción en México (Puerto Vallarta, Jalisco, MEXICO)
Por: omarLR Puerto Vallarta,
Jalisco,
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Por que nadie algo para terminar con el mal (pesimo) servicio de movistar en mexico ? Hola recien cambie de provedor de servicio de celular : Lo que me atrajo primero hacia esta compania fue su supuesta oferta de 10 telefonos frecuentes y la posibilidad depoder hablar con ellos x periodos de 10 min gratis. desdeel comienso empese con problemas de servicio SE TARDARON 3 DIAS en poder activar mi servicio a pasar demultiples llamadas . Despues al empesar a usar los numeros frecuentes empesaron mi
Ver queja completa >>Te roban el crédito de tu celular y no tienes donde reclamar (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)
Por: admin Ciudad de México,
Distrito Federal,
MEXICO
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El viernes 18 de enero consulte mi saldo Movistar en la noche y tenia 159 pesos de credito, el sabado no realice ninguna llamada, el domingo tampoco realice ninguna llamada por que me quede sin bateria todo el dia y como estube trabajando todo el dia asi lo traje, todavia hice una llamada el lunes 20 a mi casa de alrededor de 8 minutos y resulta que para ese mismo dia en la noche quise hacer una llamada y ya no tenia saldo es un vil robo y lo peor del caso es que no puedo reclamar por que en ate
Ver queja completa >>Movistar, caída del servicio (Querétaro, Querétaro, MEXICO)
Por: Juanma Querétaro,
Querétaro,
MEXICO
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EL dia miercoles 16 enero 2008 al rededor de las 16:00 HRS nos dimos cuenta que los celulares presentaban un MENSAJE EN LA PANTALLA DE "SIN ACCESO A RED" Y al querer marcar cualquier numero inclusive el de atencion a clientes MANDABA EL MENSAJE "SERVICIO NO DISPONIBLE". Fue hasta el dia de hoy jueves 17 enero 2008 como a las 10:00 HRS QUE YA SE NORMALIZO EL SERVICIO. Ya mande un E-MAIL A COFETEL porque en movistar ni en el corporativo te hacen caso.
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RBTs de Movistar, CUIDADO! (Guadalajara, Jalisco, MEXICO)
Por: Clive Guadalajara,
Jalisco,
MEXICO
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Hace un mes compre el RBT (Ring Back Tone) de "La Isla Bonita" en el portal de Movistar por la modica cantidad de veintitres pesos, mas un peso con quince centavos por el codigo de activacion; para que te lo configuren y lo instalen tardas horas, posteriormente tienes que configurarlo desde el portal de movistar que a cada momento te dice que "Por el momento no puede procesar tu peticion, que lo intentes mas tarde" o alguna babosada igual. Total que cuando por fin logre hacer funcionar mi RBT, a
Ver queja completa >>Movistar, un servicio que apesta (Tuxtepec, Oaxaca, MEXICO)
Por: CaguamO Tuxtepec,
Oaxaca,
MEXICO
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ke onda pues les cuento que resulta que no puedo hacer ninguna llamada aun teniendo saldo con las barritas de señal hasta el tope y nada que salen las llamadas tengo que salir hasta la calle para ke pueda marcar y a mi no es unico ke le pasa esto bueno resulta ke marco al *611 (atencion a clientes) y les cuento el caso y me salen con que en el lugar donde vivo no ay señal les digo ke las barras de señal estan hasta el tope y me salen con que los tecnicos estan ampliando la cobertura y cosas por
Ver queja completa >>Robo de crédito en Movistar (Ciudad de México, Distrito Federal, MEXICO)
Por: admin Ciudad de México,
Distrito Federal,
MEXICO
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Hola, bueno mi caso es el siguente recarge 100 pesos con movistar, al dia siguente hize una llamada muy corta, como de 45 segundos y envie 5 mensajes se supone que me he de haber gastado a lo mucho 15 pesos de credito pues al siguente dia me encuentro con que al querer hacer una llamada mi saldo se habia agotado lo peor fue que no me resolvieron nada en atencion a clientes me dijero q no podian hacer nada al respecto , que mils disculpas
Ver queja completa >>Movistar o Vomistar Fraude Ratas de cola pelona (Río Bravo, Tamaulipas, MEXICO)
Por: abjclay Río Bravo,
Tamaulipas,
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Me llega un mensaje de Vomistar el dia 14 -12-07 por la tarde invitandome a comprar una tarjeta de 100.00 o mas pesos y duplican la cantidad asi lo hice compre una de cien y al tratar de de abonarla sale una cantaleta por el momento no podemos atenderle eso fue por ahi de las 9 pm segui intentando dieron las 12 am y nada porque la oferta era nada mas por ese dia. El dia 15 hablo para aclarar el asunto y me dicen que si me la van a abonar el dia 17 pero unicamente a los que avisaron el dia 14
Ver queja completa >>¡Qué pasó con Movistar! (Naucalpan, Estado de México, MEXICO)
Por: btito Naucalpan,
Estado de México,
MEXICO
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Que tal esta es una queja hacia toda la cia. Hace 2 meses para ser exactos en el mes de octubre reporte un problema al *611 y este era que mi servicio de "localízame" no me estaba dando las ubicaciones de algunos puntos donde anteriormente me los daba en fin deje pasar algunos días pensando que podía ser alguna falla temporal y no fue asi, a la siguiente semana hable al *611 para explicarles el problema cosa que ninguno de los ineptos operadores sabia unos te decían que ahí no había cobertura cu
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