Accel San Juan de los Lagos nefasto servicio y actitud al cliente
En dias pasados mi celular presento fallas de encendido, decidi llevar mi celular con certificacion IP68(contra agua, hielo, viento etc,etc) a revision, el dia de hoy 25 de octubre, resulta que en la entrega empiezo a revizar y me doy cuenta que las personas a las que marco no me escuchan, hago mi reclamo y es ahi donde me dice que mi celular que es a prueba de TODO tiene ¿humedad?
y que si necesita otra reparacion es por cuenta mia, es donde yo me pregunto, 1,por que no me entregaron el reporte al recojer que tenia humedad y solo hasta que hago el reclamo resulta que si. 2.-El celular que lleve a revision no es cualquier celuar, de hecho en mexico ni los conocen , resulta que yo soy el ignorante y que soy el primer cliente que les hace un reclamo de este tipo..., me pregunto, aun tendran clientes?
Con empresas como Accel prefiero comprar otro celular a entablar a lo que podria ser una pesadilla a la hora de hacer un reclamo en garantia del trabajo.
Como dicen hoy en dia, ....dejare esto por aqui y me ire muy lentamente.
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