Caso 147509   1  pts.  (1 calificaciones) Cía: ADATA21/11/19

ADATA basura pura

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ADATA
Compre en Office Depot (San Juan de Aragon en la CDMX)un disco duro externo marca ADATA. Y nunca sirvió, desde el primer dia fue imposible usarlo.


Claro vas a al lugar donde lo compraste y te salen con la noticia de que la garantía en tienda venció.


Y que ya no puedes hacer nada ADATA ES BASURA PURA.
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21/11/19
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xolotl  / X()lotl delete me now. / 09
4425
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#1 ADATA sí tiene servicio de garantía en México, busca al distribuidor o a ADATA directamente, recuerdo ADATA ofrece entre 2 y 3 años de garantía local.

#2 Office Deport ofrece 7 días de garantía en tienda. Después del plazo, es con el proveedor...

#3 Si desde el primer día no sirvió, desde el día 2, hasta el día 7 pudiste haberlo llevado a Office Depot a cambio, siguiendo sus propias políticas.

#4 "Y ya no puedes hacer nada" -- tome las riendas del problema y resuélvalo...

- == - == - == - == - == -

Sobre el trámite de Defectos de Fábrica en OFFICE DEPOT
___
Los productos eléctricos y electrónicos que presenten
defectos de fábrica, serán reemplazados por otro en
buen estado, siempre que el cambio se solicite dentro
del plazo de 7 (siete) días naturales contados a
partir de la fecha de compra. Los cambios están sujetos
a existencia. Transcurridos los 7 (siete) días
naturales deberá contactar de forma directa al
proveedor. El reemplazo no será aplicable para
productos que se encuentren descontinuados o que sean
última pieza.
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