Caso 45547    sin calif  (0 calificaciones) Cía: ADT22/12/10

Algunos vendedores de ADT mienten para vender

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Estaba interesada en contratar los servicios de ADT. Solicité me visitara un vendedor, y me asesoró una vendedora de la zona, quien me dió muchos datos incorrectos de la operación de los dispositivos, y capacidades del servicio.

Realice el contrato y cuando instalaron, nada funcionó como me habían dicho. Finalmente lo cancelé esta razón, y el servicio para rembolsarme el anticipo que di ha sido igualmente pésimo, y un rembolso que ADT ofrece que se realiza en no más de 10 días hábiles, ha llevado ya 30 dias y sigo peléandolo y esperando.


Tengan cuidado con quien los atiende en Querétaro para ventas, porque la vendedora que me atendió y su supervisora son dos personas que ofrecen y dicen lo que sea por vender y no cumplen nada de lo comprometido a nombre de la empresa.
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