Aeroflash literalmente apesta (Zapopan)
04/10/18
3664
2
Aeroflash la combinación nefasta (Guadalajara)
02/09/18
5724
2
AEROFLASH el peoor servicio de mensajería y... (Ciudad de México)
20/02/15
3144
1
Aeroflash son unos rateros (Toluca)
08/02/11
11220
1
Aeroflash rateros (Villahermosa)
27/08/10
7919
2

+ Quejas Aeroflash

Quejas

Visto

TELCEL

1977

12619504

Telmex

1299

7514098

Banamex

1281

6870744

Mercado Libre

1270

6760655

Bancomer

1181

9024610

Megacable

1144

5076807

Walmart

816

5133206

Movistar

799

4004187

Dish

723

4171675

HSBC

673

3654639

IUSACELL

580

3235695

Izzi Telecom

573

1888496

Estafeta

571

2474481

Santander

564

3010107

Cablevisión

531

2725797

Mas Churros Estafadores (Morelia)
23/07/22
3106
15
Mas churro es una estafa (Morelia)
23/11/23
1437
10
Mas Churro franquicia que estafa y roba (Ciudad de México)
03/04/24
363
8
MasChurro son estafadores (Culiacán)
04/04/24
529
8
Muñoz C y Asociados apesta (León)
13/07/17
13342
41

Mas Churros Estafadores (Morelia)
23/07/22
3106
13
MasChurro son estafadores (Culiacán)
04/04/24
529
8
Mas Churro franquicia que estafa y roba (Ciudad de México)
03/04/24
363
8
Mas churro es una estafa (Morelia)
23/11/23
1437
7
Por no llevar bikini para el examen fís (Ciudad de México)
31/03/24
4131
3

Bancomer (Naucalpan de Juárez)
15/04/24
119
0
Arquitecta S.H.J de Tepatitlán, deja l (Tepatitlán de Morelos)
15/04/24
114
0
La michoacana y Helados Dolphy APESTAN (Guanajuato)
13/04/24
109
0
Cytsa distribuidor ofertas tanques est (Ciudad de México)
15/04/24
100
0
seguridadperimetralmc.com.mx (Ciudad de México)
12/04/24
94
0

Arquitecta S.H.J de Tepatitlán, deja la casa a "SU (Tepatitlán de Morelos)
15/04/24
114
0
Bancomer (Naucalpan de Juárez)
15/04/24
119
0
Cytsa distribuidor ofertas tanques estacionarios (Ciudad de México)
15/04/24
100
0
SG Suplementos GYM MONTERREY productos caducados (Aguascalientes)
15/04/24
83
0
Vacilmex/El rey de las plantas/ The Green shop (Cuernavaca)
14/04/24
83
0

Lista completa de casos + recientes

Usuarios + Activos 220456

23wiIfris
24tania river
24rositamendezcampos
18aspie_koala
24bandala57@hotmail.com
24Lore1234
24Luis Montejo
24Manuel9
24jsanchezr
24Alfredo Ramirez Gonzalez
24aron.mora10
24Chiquito Reyes DZ
24GORDIANO
24Jul23
24Luis David Hernández Hernández
24Rendonbruno
24Yadira1985mm
07Diosax
24Pancho00
24Qwerd

Caso 108445 sin calif (0 calificaciones) Cía: Aeroflash14/12/15

Aeroflash.com.mx mediocre

(Ciudad de México, Distrito Federal, )

Categoría: Servicios / Mensajería, Paquetería y Envíos

Por:

Carlos Jose Martinez

18410

¿Eres la compañía afectada? Regístrate

Tenía un envío con Aeroflash.com.mx que me costó la pérdida de 3 semanas de retraso. Desde el primer día que el paquete estaba en camino intenté que lo cambiaran a servicio de ocurre pero tardé una semana para que alguien me "entendiera" dado a la baja capacitación de los empleados del call-center sobre los servicios que la misma empresa brinda, de ahí lo único que siguieron fueron más problemas tales como: no era posible que lo recogiera en fin de semana, los envíos no llegaban a mi casa porque las camionetas se averiaban "justo antes de llegar" y demás pretextos de niño de primaria... Tuve que estar llamado diariamente para intentar recuperar mi paquete, al final, terminé pidiendo que lo transfirieran a Fedex y ellos me dijeron "como favor, nosotros pagaremos la transferencia al otro servicio", cuando en realidad es lo mínimo que se esperaba a costa de su mediocridad y claro, su esto llevó consigo un retraso de 3 días más.

Si bien es responsabilidad de la empresa que su personal de call-center pueda resolver dudas, también dicho personal no tiene ni la más mínima capacidad de dar seguimiento a un problema como "devolver llamadas cuando así se comprometen", tampoco tienen algún sistema que les arroje los reportes existentes de X o Y problema, cada que llamaba tenía que explicar mi problema desde cero y era una pérdida de al menos 30 minutos al teléfono de los cuales casi la mitad eran en espera por tener que comunicarse con sus compañeros directamente para obtener la información. Por favor, no comentan el error de dejar sus envíos en manos de Aeroflash.com.mx