Caso 61903    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Aeroméxico10/02/12

Aeroméxico mal servicio en primera clase

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Hace dos semanas tome un vuelo con destino a Miami pero con conexion en la ciudad de Mexico. El primer vuelo salio retrazado con mas de una hora sin que ningun empleado de aeromexico lo indicara y mucho menos ofrecerte una cortesia.


Mis vuelos fueron por primera clase. Acostumbrado a los servicios que te proveen otras aerolineas internacionales en primera clase, esperaba el mismo servicio. Pero no! En el vuelo de la ciudad de Mexico a Miami te dan de comer...una torta de jamon con queso, despues le pides algo a la sobrecargo y se le olvida, el 70% del vuelo se la pasaron platicando entre ellos en vez de proveer un servicio al cliente.


Si asi tratan a los de primera clase, no quiero saber el servicio que reciben las personas que viajan en clase turista. Lo mejor para ellos es que conviertan toda la cabina a clase turista asi como lo ha hecho interjet, que desde luego ofrece un mejor servicio.


Que lastima que una aerolinea con tantos anos de experiencia en vez de progresar este retrosediendo.

muy mal!!! en vez de poner a mexico en alto con un excelente servicio y calidad, ayudan a despretigiarlo mas.
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