Caso 97921   3  pts.  (2 calificaciones) Cía: Aeroméxico05/01/15

Aereomexico robo de equipaje

352
Aeroméxico
El pasado 18 de Diciembre viajaba a Guatemala por Aereomexico vuelo AM672 pero por razones personales tuve que cancelar mi viaje despues de hacer el check in solicite la cancelación y que mi equipaje me fuera regresado a pesar de haberlo solictado se me informo una hora despues que el equipaje no fue bajado del avión y que debia levantar un reporte en el aereopuerto MEXAM63818 y que ellos me enviaren el equipaje siendo hasta el 23 de Diciembre que lo entregaron en mi domicilio al abrir este me percate que los sigueintes objetos fueron robados:


1. Gabardina Azul Marino
2. 1 par de mancuernillas
3. 1 sweater de color azul cielo
4. 1 loción
5. 1 Camisas de Vestir color blanco


Por lo que he solicitado su pago a la aereolinea contactoequipaje@aeromexico.com que hasta el dia de hoy 5 de Enero no he tenido respuesta de su parte ¿Que me recomiendan hacer}? ¿Levantar una queja en la PROFECO?

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
05/01/15
-0 
0
 +0
Reportar
Gamuza  09
5883
Reportar
Vaya, parece que están muy necesitados los ratones de dos patas. Extiende tu queja por teléfono, correo electrónico, facebook, twitter, todo lo que se te ocurra. Saludos.
30/12/15
-0 
0
 +0
Reportar
Maria aguilar  15
1
Reportar
Estoy molesta por el robo reclamamos por el problema y no le hacen caso
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario