Caso 87033   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: Aeroméxico23/01/14

Aeromexico apesta

Aeroméxico
Compre un boleto de Puerto Vallarta a Houston saliendo el día sábado ya que tenia que tenia que presentarme a una capacitación el Domingo a las 6 de la tarde por una semana de cursos por lo que me anticipe de irme un dia antes, para empezar el avión a Puerto Vallarta llego retrasado el itinerario seria Puerto Vallarta-Distrito Federal-Houston,ya que no tienen vuelos directos llegue a la Cd de México y el vuelo que conectaba todavía no salia pero en el aeropuerto me hicieron pasar por otro punto de control al llegar a tomar mi vuelo ya no había lugar siendo que ya tenia pagado mi boleto vendieron mi asiento estos ratas,


me pidieron que fuera a la zona de documentación para pedir otro boleto en el próximo vuelo, lo hice y me comentaron que todos lo vuelos ya estaban llenos que tenían disponible hasta el dia siguiente a las 8 de la Noche, siendo que tienen mas vuelos durante el dia no me dieron prioridad, me quede en el DF y al día siguiente llegue con 3 horas de anticipación y el vuelo termino saliendo a las 10 de la noche a Houston llegue pasada las 12 de la noche. estas ratas se aprovechan que mexicana desapareciÓ para cobrar mas caros los vuelos y hacer lo que les venga en gana sin importarles dar un buen SERVICIO.

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Comentarios sobre esta queja
25/01/14
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laleydelexito  / La verdad no peca... / 13
688
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Posiblemente fuiste victima de la sobreventa, no dudes en hacer tu reclamo correspondiente en el corporativo, ademas si tuviste que pasar una noche adicional en espera de la conexion minimo debieron darte hospedaje y alguna compensacion por el inconveniente ya que las causas son 100% imputables a la empresa.
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