Caso 108063    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Aeroméxico02/12/15

Dan equipos usados en tienda club premier en línea

Aeroméxico
Es increíble que una compañía como aeromexico no tenga cuidado con los proveedores que escoge para enviar productos que dan por canje de puntos. Con mis puntos premier pedí una computadora, la cual fallo después de 4 meses, al llevarla al centro autorizado me dijeron que la computadora ya presentaba 2 ingresos y que ya no tenía garantía !, así que me di cuenta que me dieron una computadora usada!, es increíble!, ahora tengo más de un mes en espera de que resuelvan el caso y no son capaces de dar una resolución, he llamada varias veces al centro de atención pidiendo hablar con un gerente para escalar el tema y ni siquiera me lo han comunicado, creo que no queda otra que la PROFECO, ojala que por ese lado si se pueda resolver el tema.
Mientras tanto sean cuidadosos y cuando reciban sus productos entren a la página del fabricante para validar que les dieron un equipo nuevo. que nefasto es el servicio de tienda premier y el plan de puntos de club premier!

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