Caso 149183   1  pts.  (0 calificaciones) Cía: Airbnb04/02/20

Airbnb apesta

Airbnb
No recomiendo para nada reservar con Airbnb. Yo hice mi reserva, me hicieron el cargo a mi tarjeta y después me pidieron subir mi identificación. La app no funciona bien y no se subió mi documento.


En servicio al cliente me dijeron que quitara la que había subido y que lo hiciera de nuevo. Cuando así lo hice me cancelaron mi reserva y tardaron casi un mes en devolver mi dinero. Además de que tuve que enviar varios mensajes para explicar mi situación pues no hacen un seguimiento del caso.

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