Caso 142436   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Akihabara Toys15/05/19

Akihabara Toys Rateros

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Akihabara Toys
Akihabara Toys Tenían un muy buen servicio en la sucursal de Lindavista que ya fue cerrada y sin avisar quienes teníamos preventas ahí, por lo menos yo la perdí, en preventa compre un Kratos de la Marca Neca, que fue liquidada al 100%, la pague en febrero del 2018 llegaba en Agosto de ese mismo año,


nunca avisaron que jamás llegaría dicha figura me traían vuelta y vuelta hasta que me dijeron no llegará, estaba otra preventa de John Week de la marca Mafex y conciliamos que el saldo de Kratos pasara a ésta ultima figura, se pago por completo en diciembre del 2018, la figura de John Week llegaría en junio del 2019, mandé un correo a contacto@akihabaratoys.com, ya que cierran su sucursal de Lindavista, pregunto que pasaría con la figura de John Week, si no hay mayor problema y me dicen, "que crees no llegará tampoco ésta figura",


total que tengo un monto de $2.500 pesos atorados porque no quieren regresarme mi dinero, ya no me contestan vía telefónica, hay un número en su pagina (98114560xx) le comente que quería llamarles, se negaron, todo lo quieren arreglar con correos y me mandan un Link para que escoja una serie de figuras, que nos son de mi agrado o que ya tengo, etc,


era una buena tienda el 80% de mis figuras las compré con ellos, su local era genial, y no se porque todo se echo a perder, perdí preventas, más éstas que traigo arrastrando, de verdad Akihabara Toys son ahora un dolor de cabeza, no compren en linea, es lo peor que pueden hacer "con ellos", no responden por nada y si se quedan con tu dinero o te quieren obligar a comprar algo que igual no quieres.

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Comentarios sobre esta queja
08/10/19
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HomoDemon  19
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A mi me paso exactamente lo mismo, hoy iba a liquidar una figura que compre y me dicen que no la van a traer. Total me dejaron de contestar cuando les pregunte el porque no avisaron...ahora tengo 1550 pesos perdidos en la cartera de esos weyes.

Incluso acepte el cambio por otra figura,pero ni me contestaron...pinches rateros.
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