Caso 24149   5  pts.  (2 calificaciones) Cía: Alianza de Camioneras08/07/09

Alianza, sus camiones y personal apestan

Una mas del transporte publico... pero con la finalidad de quejarme de la falta de compromiso de sus operadores me tope con la sorpresa de que en los telefonos de quejas de las oficinas de dicha empresa, estan peor, señores si realmente no quieren ayudar a que el transporte publico sea mejor, busquen otro trabajo...



En dicha linea me contesto una señorita que dice llamarse mary y un absurdo compañero que dice llamarse Armando Vargas. Personas que para mi gusto, tienen una increible forma de contestar para desalientar los reportes... jamas me quisiseron dar mayor datos de sus nombres ni me dieron una explicacion de su inaceptable forma de contestar o atender una queja telefonica pero si fueron buenos para burlarse de mi en todo momento y lejos de ayudarme, me hicieron desatinar y al fin de cuentas con la simple justificacion de que ellos no son los que se encargan de eso que hay otros numeros, pero si deben de ser concientes de que estan al pendiente de unos numeros de servicio, y no deben de burlarse de sus clientes... el peor numero de servicio de Alianza es el 39156152, lo veran en los caminoes como el 590, 52, 52B, asi que ni se les ocurra llamar, porque no seran bien atendidos... pero si alguin sabe donde me puedo quejar del personal de este numero, se los voy a agradecer... Y pensar que todavia se preguntan el porque paramos de brincos cuando quieren incremetar sus costos... mejor ponganse a dar un buen servicio y despues veremos...
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08/07/09
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darksayain  / Jose Antonio Torres Lara / 09
81
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tienes toda la razon normalidia7, te sugiero que leas mi articulo de transporte urbano vs tren ligero/macrobus, y te daras cuenta que yo tambien me quejo del transporte urbano, y estaria mejor apoyar al tren ligero, por el creo el macrobus, y asi que todas las empresas del transporte publico en vez de tratar bien al pasajero lo tratan como si fuera ganado, y se burlan por no sabemos andar en camiones y no saben tratar a estudiantes, a los ancianos, embarazadas y a discapacitados, les gusta tratarnos mal a todos, y estaria mejor este sistema del macrobus ayuda a todos
09/07/09
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Megadeth  08
403
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Estimada normalidia7 pues lo que puedes hacer es llamar a la secretaria de vialidad y transporte, y lo que te pediran sera ruta, dia, numero economico y hora, me ha tocado que ver que les levantan multas haber si asi aprenden y evita llamar a los numeros de los boletitos porque no te sacan de un apuro y un corajon te hacen pasar buen dia.
09/07/09
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darksayain  / Jose Antonio Torres Lara / 09
81
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tambien lo puedes reportar en el OCOIT de internet Link o si no en el telefono Tel. (01 33) 1377 8888
Fax. (01 33) 3833 3364
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