Caso 163440    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Alice Travels23/08/22

Alice travels (Directora Ejecutiva: E. E. S. J.) apestan

Es una agencia de viajes en la ciudad de Queretaro, (Alice travels) (Alice viajes y excursiones) que con publicidad engañosa, promueve paquetes vacacionales a precios muy tentativos por redes sociales, pero que nunca se concluyen en los términos contratados, su modo operandis es engancharte con un deposito y lo restante a pagos, el saldo restante,



unas semanas antes de la supuesta reservación, la cual si hacen ante los hoteles y puedes verificar, pero nunca la liquidan , por el cual es cancelada por el hotel, te enseñan conversaciones con supuestos clientes que ya tomaron algún paquete,(supongo que no son reales y las fabrican entre su circulo de familia, que siempre viajan en sus excursiones, para que sigas confiando y termines de pagarle el paquete vacacional, posteriormente te dan largas con la reagendación de la reserva,



generalmente a varios meses, luego, salen con que su proveedor ya no les cumplieron y que según inician proceso de demanda, pero no proporcionan documentación de la demanda ni pagos referenciados a tu reservación, y como tratan de disque cumplirte para que no interpongas demanda ante Profeco o por fraude,



es bonificándote en cantidades no especificadas ni periodo definido, insistiendo para que aceptes su conciliación, así que imagínense no tienes ninguna garantía que se te haga devolución, o igual y si pero en cuantos años, o te dan opción a tomar excursiones, que obviamente no cumplen con las expectativas del paquete vacacional que contrataste, aun que revise referencias,


no encontré algo en concreto y mas que tienen agencia física, te hace confiar que todo es legal y real, así que no se confíen de esta señora y de sus empleados, en sus comentarios de algunas publicaciones antiguas de su facebook ( Link ) , si hay comentarios de las personas que han sido timadas, en Profeco no aparece la agencia por que es por su nombre E. S. J., como aparece con las quejas interpuestas, les dejo un link que te puede servir, para prevenir ser por esta persona...

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