Caso 63224    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Alojate.com12/03/12

Alojate.com malísimos

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Alojate.com
Tengo como un mes que cambié mi alojamiento web a Alojate.com y la verdad me ha fallado varias veces, pero ahora si se pasaron, ya que tengo casi 3 días sin correos y para colmo creo que descolgaron sus teléfonos para no tener problemas, la verdad esto es una falta de respeto, ya que siquiera deberían dar la cara para decir cual es el problema y en que tiempo lo solucionan.

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Compañía afectada responde:

 Yoshio Casas - Alojate.com /  22/09/15

¡Hola fermin7777!

Primeramente quisiera comentarte que nuestras líneas telefónicas nunca se encuentran desconectadas, si fuese así, tampoco nos podrían llegar llamadas de clientes que desean contratar el servicio.

En caso de requerir soporte técnico y te sea imposible comunicarte vía telefónica, pongo a tu disposición el correo de nuestro ingeniero de soporte Israel Rojas "[email protected]".

Espero puedas colocar en este apartado tu nombre de dominio para poder comunicarnos contigo y saber cómo podemos mejorar tu servicio.

Quedamos a tu disposición.

¡Saludos!

Yoshio Casas
Responsable del área de relaciones públicas y servicio al cliente de Alojate.com
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