Caso 146366   2  pts.  (6 calificaciones) Cía: Amazon.com.mx02/10/19

Robo Amazon

6
Amazon.com.mx
Cuidado al dejar datos de tarjetas en Amazon ya que te hacen cargos sin autorización.


Me robaron hoy 899 pesos de una supuesta membresía que nunca compré y mucho menos autorice y nadie se hace responsable

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
03/10/19
-0 
+2
 +2
Reportar
xolotl  / 1*, a toda mala empr esa... *\(oo)/* / 09
3836
Reportar
#1 hay periodo de prueba de 30 días para prime (envios mas veloces y mas baratos, acceso a tv digital)
#2 si cancelas antes de los 30 días, no cobran nada.
#3 si dejas el tiempo correr, te cobran el prime mensual o anual, según tu elección para " no perder los beneficios ", con los datos de tsrjeta que Tú les proporcionaste.
#4 Aguas pues así aplica con Amazon Music (90 días de prueba y comienzan los cobros), similar el plan Kindle Unlimited...

#5 Cancela la suscripción a Amazon Prime, yaaa...

Qué pasó ahí? Cuantas personas hacen uso de tu cuenta?
03/10/19
-0 
0
 +0
Reportar
Desmond  08
1730
Reportar
Alguien necesita urgentemente un curso de internet y servicios 101
Si tomaste la prueba gratuita de Prime ese es el cobro.
No hay manera de que te cobren Prime si tu no lo aceptas antes.
03/10/19
-0 
0
 +0
Reportar
xolotl  / 1*, a toda mala empr esa... *\(oo)/* / 09
3836
Reportar
Cierto es, que infinidad de negocios online te dicen "no te vamos a cobrar nada", "sólo requerimos tu tarjeta para cerciorarnos que eres tú"... y mangos!!! la verdad es que, el negocio te exige la tarjeta en ese momento, pues estadísticamente, es el momento correcto de hacerlo...

NO tendría AMAZON que requerir tu tarjeta ANTES de contratar el servicio de pago.

Pero, si ya uno se atonta, es un desorganizado, no se cancela la prueba/'trial' o sepa la cuestión, pues ellos (Amazon / Google / Microsoft / etc etc), ceremoniosamente procesan los pagos y "pelaaasss, margaaariiitooo"... te llega el aviso de cargo.

Lo mejor es APAGAR las tarjetas desde tu app, y así es que AMAZON te comienza a mandar correos de 'no podemos cobrarte', 'te estás perdiendo lo magnifico de AMAZON PRIME' y al quinto correo sobre el tema, posible es que te des cuenta de lo que te has salvadoooo...

Ojo con soltar la tarjeta a cualquiera y/u otorgar autorizaciones para cargos automáticos a futuro...

OJOOO
03/10/19
-0 
0
 +0
Reportar
xolotl  / 1*, a toda mala empr esa... *\(oo)/* / 09
3836
Reportar
Ahhh y Amazon vaya que CHILLA cuando uno les cancela el Prime... te piden confirmar unas 3 o 4 veces sucesivas, si en verdad deseas 'cancelar' el servicio...

Sigan gastando en Amazon... haciendo más monopolios, nos fregamos entre todos.
03/10/19
-0 
0
 +0
Reportar
mcride  19
1
Reportar
Les puedes marcar a servicio al cliente y te devuelven el dinero ya que en principio te cobran por adelantado (o sea antes de que empieces a recibir el servicio). Les explicas que tú no estás content@.

Seguramente te inscribiste al poner envío gratis con prime, y no leiste bien, posiblemente hace un año porque el primer año es gratis (no sé si todavía pero recuerdo que por mucho tiempo sí) y después te empiezan a cargar.
03/10/19
-0 
0
 +0
Reportar
mcride  19
1
Reportar
Les puedes marcar a servicio al cliente y te devuelven el dinero ya que en principio te cobran por adelantado (o sea antes de que empieces a recibir el servicio). Les explicas que tú no estás content@.

Seguramente te inscribiste al poner envío gratis con prime, y no leiste bien, posiblemente hace un año porque el primer año es gratis (no sé si todavía pero recuerdo que por mucho tiempo sí) y después te empiezan a cargar.
04/10/19
-0 
0
 +0
Reportar
xolotl  / 1*, a toda mala empr esa... *\(oo)/* / 09
3836
Reportar
Los primeros 30 días son gratuitos, ya
si luego decides entrar a Amazon Prime,
te avisan que ya es cosa de pago.

Si una cuenta ya tuvo prueba de 30 días,
ya no vuelven a dar el periodo de prueba
y exigen el pago.
04/10/19
-0 
0
 +0
Reportar
faster22  / hector garcia / 08
592
Reportar
A mi me cargaron 3mil pesos por un cargo que nunca realice en p... pagina no hay a donde quejarse y nunca me regresaron mi dinero tuve que meter pleito en el banco después de 2 meses me regresaron mi dinero
04/10/19
-0 
+1
 +1
Reportar
HAKIN  13
1121
Reportar
No es cierto, seguro contrataste el periodo de prueba y no lees bien
08/10/19
-0 
0
 +0
Reportar
andres.elias  19
58
Reportar
Aprovecha, es buen servicio de envios y amazon prime video a buen precio.
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario