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Caso 109153 4 pts. (1 calificaciones) Cía: Amazon.com.mx08/01/16

Amazon México apesta

(Guadalajara, Jalisco, )

Categoría: Medios de comunicación / Sitios Web y Correo Electrónico

Por:

gandalfelviejo

28061

¿Eres la compañía afectada? Regístrate

Traté de comprar varios articulos de ellos. Recibi un email diciendo que iban a verificar mi informacion porque el banco les habia dicho que parte de mi informacion era incorrecta. Bloquearon mi cuenta y nadie pudo darme mas informacion, servicio al cliente nulo. Ah pero si enviaron un articulo que de nada me servia sin el resto de los articulos (y lo cobraron por supuesto). Intente usar otra tarjeta y otra cuenta, asegurandome que toda la infrmacion fuera correcta. Dijeron que esa cuenta estaba asociada a la anterior y que me estban bloqueando de nuevo. Por mi se pueden ir mucho a ya saben donde. Si no quieren que compre sus productos es problema suyo. Por fortuna encontre los mismos productos con un proveedor nacional (en linea) a precios accesibles.

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Comentarios sobre esta queja

11/01/16

-0

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melissadiaz 16Reportar

Qué lástima. Yo he comprado muchas veces por Amazon.com (tienda de EEUU) sin ningún problema; es más, una vez compré algo que no me llegó por cuestiones de la mensajería y hasta me devolvieron el cargo que me hicieron...
No he tenido la experiencia de comprar en Amazon.com.mx pero suena a que no se me antoja.