Caso 75439    sin calif  (0 calificaciones) Cía: American Airlines11/02/13

American Airlines, muy impuntual y con personal poco capacitado

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American Airlines
En las últimas dos semanas volé seis veces con American Airlines, desde Monterrey a diversas ciudades de los EEUU e internamente, y ninguno de los seis vuelos fue puntual, con retrasos que llegaron a las seis horas. Y en diversas ocasiones me atendió personal de American Airlines muy poco capacitado, que apenas si el inglés sabían hablar. American Airlines informó con poca anticipación de sus retrasos y nunca fue proactiva en atender las necesidades de los pasajeros. American Airlines nunca despegó a tiempo en seis vuelos que realicé en las últimas dos semanas; inaceptable!.

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