Caso 20081    sin calif  (0 calificaciones) Cía: American Express19/03/09

American Express la manejan con las patas

(Ciudad de México, Distrito Federal, )

Categoría: Dinero y Finanzas / Tarjetas, Créditos, Ahorro, Inversiones

Por: 
annna
32332
Esto fue una historia real, respaldada con documentos. Lo mas absurdo es que la protagonista es American Express, empresa que se jacta de servir a la crema y nata de la sociedad y por lo cual cobra, cobra y cobra.... Mi jefa paso por 13 meses de pesadillas con estos bribones que al final la enviaron al Buro de Credito y pretenden robarle como 20 mil pesos sin proporcionar Estados de Cuenta o cualquier otro documento. Yo lleve el caso practicamente porque como asistente personal me entere de todo, Sucede que su historia crediticia es impecable, o era hasta que estos bribones de buenas a primeras decidieron congelar sus tarjetas. Sin aviso, sin explicacion... nada de nada. Despues de mil llamadas, visitas a seudo atencion a clientes y cartas, por ahi un despistado le comento que habia gastado mucho en plumas fuentes que ella colecciona. Y que les importa??? si se les pagaba super puntual. En fin, el caso es que se harto y pidio que se cancelaran las tarjetas porque nada que ver con el servicio de otras marcas que maneja y... zas, que empiezan a querer cobrar 20 mmil pesos sin ninguna explicacion. Se les pide Estados de Cuenta que amparen el adeudo y nada de nada de nada. Solo quieren que pague y ya. que horror de empresita de quinta..
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Comentarios sobre esta queja
27/07/09
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Hamster  07
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No inventes cosas no te pueden mandar al buró si no debes. Seguramente tu jefa cuando canceló tenía compras a meses sin intereses o a pagos diferidos y cuando cancelas te cobran de inmediato. Mejor paga lo que debes.
19/02/10
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maraujor  10
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