Caso 2874    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Andinatel29/06/04

Andinatel te cobra por NO darte servicio

Les comento que en la empresa Andinatel Latacunga, ciudad donde resido, no pague un mes la planilla y me cortaron el servicio, está correcto y hasta aqui acepto; pero lo que sucede es lo suguiente, que pase un mes sin servicio y me salio una carta de $XX (ej. $ 100), luego llego el segundo mes tampoco tuve servicio y me vuelve a salir una carta de el doble (Ej. $200),entonces lleve cierta cantidad de dinero pero no me alcanzo y pense que el tercer mes sin servicio me saldria los $200 del ejemplo pero no fue asi cuando pregunto cuanto debo pagar me dicen que son $300 (valor de ejemplo), yo estoy sin servicio en la linea y me siguen saliendo por tres meses ya los valores altos, entonces pienso que existe algun sistema de ROBO dentro de la empresa pero que casi pasa por desapercibido ya que todo mundo paga puntualmente las planillas pero el día que haga lo que yo hice se daran cuenta de que les roban 2 meses cuando alguien pide el cierre de una linea... PONGAN ATENCIÓN..



Y otro asunto cuando ustedes pagan la planilla o llamen al 100 opcion 2 le dan el valor de la planilla y le dicen "ud. deba cancelar la cantidad de $ xxxx por el mes de junio por decir un ejemplo, enonces se sobrenetiende que ya queda pagado pero al final no es asi queda con deuda de dos meses por delante. sin aun haber llegado esos meses.


ATENCION...

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