Caso 1072    sin calif  (0 calificaciones) Cía: AOL07/06/06

AOL es un asco, apesta

En el mes de noviembre compre mi computadora y con ella venia un disco de AOL, aun con desconfianza por haber escuchado antes del mal service, lo instale, lo use alrededor de un mes, pero era demasiado lento, cuando decidi contratar a otra compañia para el servicio de internet, llame a AOL para cancelar, no recuerdo cual era el nombre de la persona que me atendio y no puse mucha atencion a si me dio o no algun numero de cancelacion. Apenas la semana pasada cheque el estado de cuenta de mi esposo pues el nunca se preocupa por checarlo y cual fue mi sorpresa cuando me di cuenta que desde el mes de Enero me están cobrando por un servicio que no estoy utilizando. No puedo comprender como es que ellos no se pueden dar cuenta de que uno no esta usando el servicio, llame para cancelar y me dijeron que ellos no pueden ver esa informacion porque seria algo asi como espionaje, ahhh pero en caso de que tu tarjeta no funcionara les aseguro que si se darian cuenta.....son un asco la verdad, porqueria de compañia que dice regalar el servicio y hasta te ponen " tarjeta de credito no requerida" y a mitad de la instalacion te pide la tarjeta.....wacala AOL

Salt Lake City, Utah.

Enviado por: - Liliana Montoya -

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