Caso 138983    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Assist Card27/12/18

Terrible atención a los casos en Assist Card, SEGURO DE ASISTENCIA AL VIAJERO

Assist Card
El 21 de septiembre levante un caso para reembolso por de demora de equipaje de mi esposa y mio. Se hizo a través de la pagina web de Assist Card con todo el detalle requerido por a empresa Assist Card.


Han pasado mas de 3 meses y multiples llamadas, cabe mencionar que con gran demora en cada llamada y todavia no me han realizado el reembolso.


En las llamadas simplemente me dicen que mi reclamación esta en tramite pero que espere a que sea autorizada. Hace mas de 30 dias me indicaron telefonicamente que ya habia sido autorizado mi reembolso pero no han realizado el deposito.


Assist_Card tiene muy mal servicio y muy lento, en el reembolso de los casos y no recomiendo utilizar a esta compañia de seguros.

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