AT&T apesta por no liberar equipo
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Telecomunicaciones & IT / Telefonía móvil
Por:
26862
pensé que tengo pinta de "amigo de lo ajeno" para que me exprese así sin actitud de servicio, sin educación e irrespetuosa, y sin ofrecer una solución abordable, aún así le comento " si no me es posible localizar al titular nila factura del equipo?"....responde no sé libera el equipo"... cuándo por ley la susodicha compañía de at &t Nextel deben liberar los equipos...salí con un malestar en impotencia por la negativa y arrogancia del tipejo.
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Comentarios sobre esta queja
Por un lado es compeltamente correcto lo que hicieron, ninguna compañia te libera un equipo si no llevas el comprobante de compra, ellos no saben si el equipo es de procedencia licita, asi llegues en un ferrary, si tu lo compraste debes tener la factura (ya son electronicas) lo que si estubo mal pues fue la forma en que comentas que te etendio el ejecutivo.
Pues te puedes arriesgar a liberar el equipo en algún local o con algun tecnico particular, existen muchos que lo pueden hacer.
Por otro lado coincido: la empresa no puede saber si el equipo es robado o no sin ninguna prueba, y solo están obligados cuando comprueban que es así.
"papelito habla"
subir Por otro lado coincido: la empresa no puede saber si el equipo es robado o no sin ninguna prueba, y solo están obligados cuando comprueban que es así.
"papelito habla"
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