AT&T Pésimo servicio de Aclaración de Pagos
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Telecomunicaciones & IT / Telefonía móvil
Por:
11710
me corta la llamada y tengo que volver a llamar y fumarme de nuevo todo el sermon que te dan de que les debes y que tienes que pagar de inmediato, llevo casi 5 meses esperando a que se resuelva mi caso ya que como lo mencione cuando se les pega la gana me dejan sin linea telefonica, en el centro de atencion a clientes los "ejecutivos" ya hasta me conocen de tanto que voy para ver como va mi asunto y siempre me salen con lo mismo, que lo estan atendiendo y que le daran prioridad a mi caso, la verdad estoy muy decepcionado de la empresa AT&T ya que en 3 años que he tenido mis planes telefonicos con ellos nunca habia tenido problemas
y ahora que los tengo practicamente me estan tratando como un moroso o delincuente, ya que cabe mencionar las incontables llamadas recibidas en mi domicilio y telefono movil por parte del juridico de AT&T donde me exigen el pago de lo atrasado y cuando se les da la explicacion del asunto solo queda en un "usted disculpe"
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