El internet de AT&T es un asco
(Cuautitlán Izcalli,
Estado de México,
)
Categoría: Telecomunicaciones & IT / Telefonía móvil
Por:
13490
Y no solo eso, en abril incrementaron los precios de los planes argumentando un mejor servicio, de aquí a la fecha ha empeorado aún más su servicio, en tienda nunca te pueden solucionar nada y te dan folios que las áreas de soporte por cualquier ridiculez rechazan (trabajé en AT&T, y como ex-empleado tengo muchas quejas las cuales no pondré aquí).
En cuanto a la atención telefónica, AT&T nunca te atienden o te mandan a centro de atención donde te mandan a atención telefónica y así un ciclo destructivo donde no hay quien te ayude.
Puedo deducir que su servicio de internet se ha vuelto un asco debido al producto de Unefon Ilimitado, que le dan a cualquier vago internet ilimitado por 10 pesos díarios y solo saturan la red, mientras que la gente que paga un plan con un contrato le están dando un servicio deplorable, no se puede hacer nada con su asqueroso internet, y en atención a clientes o en chat te dicen que restablezcas los ajustes de red.
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