Caso 147529    sin calif  (0 calificaciones) Cía: AT&T22/11/19

AT&T Ladrones por Cargo por equipo diferido

0
AT&T
La empresa AT&T a partir del mes de noviembre del 2019 aplica un cargo por $225 a todos los usuarios con planes de pagos de equipos bajo el concepto de "cargo por equipo diferido"
Al comunicarme a AT&T, me dicen que se envio un comunicado:
Información - AT&T

Link › comunicados › anual
Este cobro no esta incluido en el contrato y se escudan en decir que es por darte el equipo en pagos cuando ellos fueron los que así los ofrecieron, por lo que este cobro anual es vigente durante tu contrato.
No hay justificacion de hacer un cargo adicional. mier*a
En Mexico existen 836,000 lineas de ATT, y de estas un 72% son en pagos, es decir el volumen del fraude es de 135 millones de pesos.

Considero que este es un hecho grave donde PROFECO debe de actuar de oficio por el impacto del FRAUDE.
El problema como siempre es generar quejas, sino las autoridades ni se mueven en proteger al consumidor de este tipo de servicios.

Recomiendo a los usuarios a que no se dejen engañar con estos temas, donde las empresas se basan en lo que esta en letras chiquitas en los contratos alegando que esta estipulado en el contrato.
Dejo el proceso a seguir para que no te roben tu dinero:
Link
+ Quejas Apestan.com
attached image
AT&T una basura con los SMS y los pagos
06/ 02/ 19
1405
1
  5  pts.
attached image
AT&T México reclamación sin seguimiento
23/ 05/ 18
3446
2
  5  pts.
attached image
AT&T plaza San Marcos Cuautitlán Izcalli
03/ 02/ 18
3847
2
  5  pts.
attached image
AT&T Pésimo Servicio
26/ 12/ 17
2066
2
  5  pts.
+ Quejas del área geográfica
attached image
Invitación a la Apestanparty VIII
29/ 10/ 13
28828
171
  4.7  pts.
Gatilla nos necesita a todos
15/ 01/ 14
31005
28
  4.5  pts.
Wings Army, ignorantes!
01/ 09/ 08
71177
33
  4.5  pts.
XBOX 360 pésima calidad y garantía tramposa
13/ 01/ 08
103537
38
  4.5  pts.
attached image
Viajes Bocho BULLYING a gente GAY
12/ 09/ 15
18769
76
  4.4  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
No hay comentarios aún
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario