Caso 143197    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Audiotech12/06/19

Audiotech Coacalco, servicio de horror

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(Coacalco, Estado de México, )

Categoría: Salud / Otros

Por:  2120
Audiotech
Absolutamente el peor servicio que jamás me había tocado, la "supervisora" M.E. es una señora sin capacidad ni servicio al cliente, nos trató como basura completamente en las llamadas fue grosera, déspota y prepotente, incluso tuvo el descaro de colgarnos.


Jamás atendió nuestras preguntas, se le trató de explicar la situación y lo que se requería que viniera en el estudio, información básica como un simple membrete en la hoja que entregan, para que saliera con que eso no es básico y no se entrega a no ser que seas paciente.


La señora no dejó de monologar en toda la llamada, si intentabas explicarle de plano diciéndole que te dejara hablar, simplemente te decía que no y seguía con que esa era la política, uno entiende que como empleados tengan procesos a seguir, pero ella simplemente no debería trabajar en atención a clientes si no tiene siquiera la mínima educación básica para ser cordial.


No gasten su dinero ahí, porque para en palabras de la señora supervisora no eres "cliente" o "paciente" si no vas ahí con la intención de hacerte estudios ahí de por vida o a comprarles sus aparatos.
Lástima que tengan a una persona sin vocación dando la cara por la empresa.
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