Caso 4817   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Autosummit23/07/07

Autosummit "donde el cliente no importa"

Pues estas buenas personas de Autosummit se presentaron conmigo para el financiamiento de mi nuevo auto, expidieron una cotización que me dieron a firmar, posteriormente generaron un contrato, que también firmé, pero por alguna razón hubo que repetirlo. Lo firmé por segunda vez y destruimos el primero.


En el momento de presentarme a recoger mi nuevo auto muy gentilmente me informaron que "hubo un error en el contrato" y que no habían considerado el seguro... "báilele usted con diez mil pesos adicionales porque tuvimos un error"... "Debió leer el contrato"... (Porque aprovecharán cualquier descuido del cliente para equivocarse en su perjuicio...).


Así que no me quedó más remedio que bailar con la fea... no hubo queja que procediera ni demanda que prosperara... un mes sin carro...


Si estás buscando una empresa para financiar un auto, no vayas con Autosummit, definitivamente apestan...
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Comentarios sobre esta queja
18/10/07
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Phoenix Nightwings  07
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Concuerdo con tu comentario, los contratos son como de 5 paginas pero con letra numero 8 (o más pequeña) y te dicen ue todo va estar con madres y sopas!! te empinan bien ogt.
28/03/08
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recorcholis  / recorcholis el opinador / 08
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ellos estan aseptando que si te transiaron pero no ala mala porque el contrato lo decia pero tu por huevon no lo leiste asi que el que apesta eres tu
10/05/08
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alexhdezperez  / Alejandro Hernandez / 07
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Con cada carro de agencia, tienes que comprar un seguro porque el carro todavia no es tuyo... Y generalmente se compra el que ellos dicen

12/05/08
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galadriel  08
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Yo compré un Suzuki el noviembre pasado, por medio de Autosummit, y pues la verdad no tuve ningun problema, me trataron de lo mejor, me explicaron todo a detalle y con cosas que yo no entendia del contrato expuse mis dudas y las aclararon super bien, aparte de que el ejecutivo me hizo énfasis en la importancia de que yo leyera el contrato a detalle. Me dijeron que del seguro el primer año estaba obligada a comprarlo con ellos, es de ABBA seguros, y que a partir del segundo año de financiamiento lo podia adquirir con otra empresa, cosa que no me conviene porque autosummit tambien lo esta financiando y a un muy buen costo. Pienso que lo de tu caso fué porque la persona que te atendió se equivocó por no estar muy bien capacitada, y desgraciadamente te tocó pagar los platos rotos.

saludos
p.d. saqué mis cuentas de lo que iba a terminar costando el vehiculo al finalizar el financiamiento de dos años, y salió 6300 pesos mas barato con Autosummit que directamente con Sukicredit.
10/09/08
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dona  / dona  / 08
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en monterrey nos hemos visto agraciados,,, autosummit es una financiera potencial que muchos buscan... soy vendedora y me combiene vender por el credito de casa...y no autosummit.. sin embargo es el que todos piden....

en cuanto a lo que comenta que le bailaron con lo del seguro, uno como vendedor lo sabe desde un inicio... ahi el que te vailo fue el vendedor y la agencia..

la financiera solo paga lo que el vendedor le pide, si el vendedor no te puso es seguro financiado..o no lo habia contemplado, a la ahora que paga la financiera pues paga de menos... y es cuando te piden el dinero restante..... pero es culpa del vendedor , a lo mejor era nuevo o distraido...
06/05/09
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MasterSam  09
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Les diré, Autosummit es la financiera que me otorgó el crédito para un coche Stratus 06. sin embargo tiene muchos detalles que la verdad no vuelo a financiar un coche con ellos. Para empezar el primer año me dieron el seguro gratis de la agencia ING. estuvo de maravilla en ese entonces al siguiente año me llegó la renovación con ING. siendo la cantidad por $4,500, a los 15 dias de llegar la carta de renovación del seguro me llega otro con nombre de Qualitas, En mi vida lo había escuchado sin embargo el costo era de $6700, hablé a la financiera para que me aclararan las dudas y me comentan que debo comprar el seguro de Qualitas porque es el que manejan pero MÁS DE $2000 pesos no es posible, los 2 siguientes años el costo del seguro fueron de $6799 y $6699, carísimo, cotizando el seguro con Aba me sale en $4200.
El pasado mes tuve un accidente en carretera muy fuerte, fue un choque frontal y de milagro estoy vivo. Qualitas llegó 3 horas después del accidente y al hospital en urgencias donde yo estaba solo a levantar el parte del seguro, después de eso estuve 2 semanas en un hostipal tuve 2 cirujias reconstructivas y ellos en ningún momento fueron a darse la vuelta o brindarme asesoria para ver que trámites requiero tanto en el hospital como para sacar el coche del corralón, siendo yo el afectado en el choque.apenas la semana pasada estaban tratando de sacar el vehiculo pero debo pagar supuestas infracciones y ademas debo pagar los 30 dias que ha estado el coche en el corralon por ineptitud de ellos ya que son los que se han tardado para sacar y tengo que pagar los platos rotos.
De antemano me quedo con muy mal sabor de boca con la financiera y sobre todo con Qualitas el seguro.
04/02/10
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incorpo  09
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Estimado amigo te comento que eso no es todo Autosummit te va estar metiendo una póliza nueva en lo que dura tu crédito o sea que vas a estar pagando la misma cantidad de dinero cada vez que se te vence la misma, de igual manera te dan 2 opciones que seria seguro ABBA que es excente y seguro Qualitas que es una porqueria y si no me crees tengo mi numero de seguimiento y sigo esperando la grua verdad Qualitas ? rastrea este folio 4459852 despues de 6 horas seguimos esperando la grua, bueno hay que ponernos listos y de igual manera si no estas agusto consulta un abogado y regresales el vehiculo que porcierto si es RENAULT que dios te cuide ya que no estan hechos para Mèxico y sus callesitas o no ? recuerdenme cuando un sensor mentadeo se les descomponga por agarrar una bolsa en carretera o me voy lejor por los baleros que ni la agencia tiene o no? lo mejor de todo es que en estados unidos no entro dicha marca ustedes por que creen? que buena tajada se llevaron quien dejo entrar a esa compaÑia. saludos amigos
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