Caso 165758   5  pts.  (2 calificaciones) Cía: Auto y Más Auto15/04/23

Auto y Más Autos se dedican a estafar

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Auto y Más Auto
Auto y Más auto es un lote qué Es un fraude! Te llaman y ofrecen comprar tu auto (que anunciaste en internet o en el periódico). Te dicen que tienen un cliente y ya está prácticamente vendido y que solo lo lleves para revisarlo y que te pagarán por transferencia en el momento si el auto esta bien y es legal.


Su sitio web es autoymasauto.com y están ubicados en puccini 9, peralvillo en el circuito interior a la altura de la raza.


Cuando llegas te piden firmar un contrato para que puedan "verificar la legalidad de tu auto". El contrato es por "Comisión Mercantil". Al firmarlo te conviertes en "comitente", los conviertes en "comisionistas" y aceptas un cobro de "comisión" del 20% del valor de tu auto por la supuesta venta. Les das las llaves para que le hagan una "revisión mecánica" y lo meten al lote, atrás de otros coches. Pudieras pensar que al no tener que dejar la factura te da tranquilidad, pero es un error.


Firmas el contrato y Pasa el tiempo y la transferencia no llega, te dicen que se están atrasando y te dan largas y largas. Cuando por fin te desesperas y pides tu auto de vuelta, ¡no te lo entregan! Hay mas de 5 hombres en el lote y cuando no queda de otra te intimidan y amenazan y no te queda de otra mas que dejar el coche. Si te pones "bravo" saldrás hasta golpeado.


El contrato ESTÁ redactado TAL que no podrás recuperar tu coche ni con demanda.. Vas con un abogado quien revisa el contrato y se da cuenta que si demandas tienes las de perder o si intentas ganar podrá tomar años LOGRARLO.ya que no hay ni a quien demandar ya que usan nombres falsos.la razón social ni existe y no están registrados ANTE ANCA como lote. No te queda de otra mas que pagarles el 20% del valor del auto para recuperarlo


Son muy amables por teléfono y al llegar te atiendwn y el contrato te permiten leerlo (pero te distraen seguido), te dan tiempo de hablar por teléfono si lo deseas, en fin, aparentan que todo es cierto. Incluso hay otros coches "buenos" ahí. BMWs, Audis, Mini Coopers, Volvos, Land Rovers. Seguramente todos con la misma triste historia. ¡Mucho cuidado con lo que firman!


Desafortunadamente muchos caemos en fraude porque creemos que lo peor que puede pasar es que te arrepientas y te lleves tu coche. El problema es que en el momento que firmas y confiadamente les das el coche para que "lo revisen", dejas de tener control sobre él. Los lava autos y cuidadores del lote se encargarán de que te vayas por "las buenas" o por "las malas".


Al parecer hay mucho lotes que operan de esta misma forma. Tengan mucho cuidado de no caer en las manos de estafadores como Seminuevos de calidad consulado.




Legalmente profeco no puede intervenir para reciperar tu auto solo puede multar al lote y o cerrarlo pero legalmente no pueden hacer nada por tu auto. Y solo proceder con una demanda mercantil qué toma tiempo y dinero y además de que el lote cambia de nombre periódicamente.


Lastimosamente los más práctico en caso de haber caído en esta estará es pagar lo que solicitan y más adelante ajustar cuentas con estos estafadores.
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Compañía afectada responde:

 Hugo Romero - Autoymasautos /  22/09/23

Estimado cliente insatisfecho,

Agradecemos sinceramente sus comentarios y nos gustaría abordar su queja con respecto a los malos comentarios sobre nuestra empresa. Valoramos su opinión y nos tomamos en serio cualquier preocupación que tenga.

En primer lugar, nos gustaría disculparnos si ha tenido una mala experiencia con nuestros servicios. Nuestra empresa se esfuerza constantemente por brindar la mejor calidad y atención al cliente, y lamentamos que no hayamos cumplido con sus expectativas en esta ocasión.

Sin embargo, nos gustaría resaltar que cada comentario negativo que recibimos nos ayuda a mejorar y crecer como empresa. Valoramos las críticas constructivas y tomamos medidas para abordar cualquier problema o deficiencia que se nos señale. Nuestro objetivo es ofrecer siempre un servicio de calidad y satisfacción a nuestros clientes.

Además, nos gustaría señalar que hemos implementado medidas para garantizar la calidad de nuestros productos y servicios. Contamos con un equipo dedicado y capacitado que trabaja arduamente para brindar soluciones efectivas a cualquier problema o queja que pueda surgir.

Entendemos que los malos comentarios pueden afectar nuestra reputación, pero estamos comprometidos a rectificar cualquier problema y demostrar nuestro compromiso con la satisfacción del cliente. Siempre nos esforzamos por aprender de nuestras experiencias y mejorar nuestros procesos para brindar un servicio excepcional.

Le invitamos a que nos brinde más detalles sobre su experiencia y cualquier problema específico que haya enfrentado. Estamos dispuestos a escuchar sus preocupaciones y tomar las medidas necesarias para abordarlas. Nuestro objetivo es resolver cualquier problema y restaurar su confianza en nuestra empresa.

Agradecemos su atención y esperamos tener la oportunidad de rectificar cualquier problema que haya surgido. Valoramos su negocio y nos comprometemos a ofrecerle un servicio de calidad en el futuro.

Atentamente,

AutoYMásAutos.
Comentarios sobre esta queja
19/04/23
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Cosmefulanit0o0  19
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El sitio web es autoymasauto.com

A los que ya fueron víctima de una estafa muy difícilmente podrán resolver el problema legalmente.

En su lugar recomiendo comprar removedor de pintura metálico qué venden en comex y echarlo un día en la madrugada a los autos qué están en el lote
19/04/23
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Cosmefulanit0o0  19
156
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El sitio web es autoymasautos.com

A los que ya fueron víctima de una estafa muy difícilmente podrán resolver el problema legalmente.

En su lugar recomiendo comprar removedor de pintura metálico qué venden en comex y echarlo un día en la madrugada a los autos qué están en el lote
27/06/23
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MO  23
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Gracias por la información, no me dieron confianza, y por eso investigué.
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