Caso 120765    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Autobuses ADO10/01/17

Autobuses ADO Oficina San Rafael,Ver. apesta

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Autobuses ADO
Adquiri boleto electronico Autobuses ADO No. 090075120912 pagado con mi tarjeta de debito para salir de Veracruz a Mexico Tapo el dia 09 de enero de 2017, con un cosyto de $560.00 ; Decidi cambiar mi viaje, y fui a la oficina de Autobuses ADO en San Rafael, Ver., Me atendió la srita encargada de boletos y le solicité cambio de ruta y fecha, extendiendome el boleto impreso con folio 110064475970 para el 08/01/2017 del tramo Martínez de la Torre,Ver a México Tapo con un costo de $480.00.


Por lo anterior, existe una diferencia de $80.00, sin embargo al no entregarme nada le pregunté por la diferencia, diciendome sinicamente que no me podía regresar nada porque el boleto original lo había comprado por internet. Le explique, que en este caso, existe electrónicamente un sobrante de $80.00 y que me lo tenía que regresar; Sin embargo, no logré nada.
Así es que extiendo mi QUEJA

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